Igrač iz Kanade tvrdi da slot igra ne radi kako treba. Nažalost, nakon ponovnog testiranja igre, radila je bez ikakvih problema, stoga smo završili bez ikakvih dokaza koji bi podržali ovaj slučaj.
Automatski prevedeno:
Betiton Casino - Igrač ima tehničkih poteškoća.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$80
Betiton Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.5
Betiton Casino ima Indeks sigurnosti od 7,5, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Nedostatak dokaza od strane igrača
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo, pomogao si mi prije nego što se nadam da mi ovaj put možeš pomoći,
Igrao sam igricu alhemičar u zlatu, u Casinu Betiton, ušao sam u .01 za .20, ali vidim da se ovaj .01 samo po sebi mijenja u drugi iznos bez našeg znanja. Promijenilo se na 80.00. Otkad sam ušao .01 nisam očekivao da će se taj iznos promijeniti na 80.00 (ako odete u igru i unesete .01 možete vidjeti da se taj iznos kreće na 80.00 bez da očekujete da će se to dogoditi), pa sam izgubio 80.00. Možemo li nešto učiniti.
Hvala na pomoći.
Denise S ***
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Denise842,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Imate li slučajno neki dokaz da možemo vidjeti što se događa? U ovom slučaju, najbolja opcija bila bi video snimka.
Kada primijetite softversku grešku, trebali biste odmah prestati igrati i o tome obavijestiti kasino. Jeste li nastavili igrati kad ste primijetili problem? Možete li, molim vas, potvrditi da ste o ovom pitanju razgovarali s kasinom?
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav, nažalost, ne mogu to dokazati, igrao sam danas i odigrani iznos se nije promijenio, pa pretpostavljam da ee ne može ništa učiniti, tako da od sada moram biti oprezniji kada igram, skupa lekcija.
Hvala ti.
Denise S ***
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Denise842, hvala vam u svakom slučaju, zaista bismo vam htjeli pomoći, ali siguran sam da razumijete da nam je teško nastaviti sa ovakvim slučajem bez ikakvih dodatnih dokaza. Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija odbijamo ovu žalbu. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom i mi ćemo se potruditi da pomognemo.
Automatski prevedeno:
