Igrač iz Holandije ima poteškoća s povlačenjem sredstava zbog ograničene dostupnosti načina plaćanja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Ovaj kazino koristi taktiku kašnjenja da se uopće NE isplati. Možete uplatiti kod pouzdanog, ali ne možete povući pouzdanog. Zbog toga sam trebao izvršiti manji depozit putem skrill-a da bih bio abke povučen. Sada je problem što sam dao ovaj depozit i još uvijek ga ne mogu podići. Ovaj je kazino iskrivljen i tek nakon što sam zatražio isplatu, vidio sam da je njihova licenca od Curaçaa i zagarantovana je za korupciju.
Dragi Edmonde,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Molimo vas da shvatite da kazino ne upravlja isključivo raznovrsnošću i dostupnošću načina plaćanja. Nekoliko faktora kao što je tijelo za izdavanje dozvola, geolokacija i ugovori s dobavljačima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki utjecaj. Možete li nas posavjetovati ako ste u prošlosti uspješno povukli neka sredstva?
Da li dobro razumijem da vaše povlačenje još uvijek čeka na vašem računu, a da nije obrađeno?
Vjerujem da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite svoj problem. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela