Igračica iz Kanade ima poteškoća da povuče svoj dobitak zbog verifikacije koja je u toku. Igrač je potvrdio da je verifikacija završena i da su sredstva isplaćena.
Automatski prevedeno:
BetNFlix Casino - Igrač se bori da završi verifikaciju naloga.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$640
BetNFlix Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 11 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Kazino je naznačio da je moj nalog verifikovan. Zatim su zatražili povlačenje, ups ne, hteli su selfi. Dao selfi, zatražio povlačenje. Ups, potreban je još jedan selfi. Obezbedio još jedan selfi. Zahtevano povlačenje. Ovo nije kazino kome treba verovati, oni neće dugo trajati sa izuzetno lošom poslovnom praksom. Ne igrajte se ovde jer mnoge kritike ukazuju na iste loše prakse.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Draga SusieK,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Imajte na umu da je KIC veoma važan i suštinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac pošalje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizički vide sve igrače i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini način na koji kockarske ustanove mogu da završe procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i može potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj detaljan proces završi.
Možete li molim vas da nam kažete kada ste tačno poslali poslednji selfi koji je od vas zatražen? Da li ste dostavili svu traženu dokumentaciju u najkraćem mogućem roku iu ispravnom formatu?
Da li je kazino završio proceduru verifikacije i obradio vaše povlačenje?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Svi traženi dokumenti su dostavljeni od 15. maja (poslednji zahtev) je dobio odgovor da ste ga primili i da je u redu. Povlačenje ponovo otkazano. Idem napred-nazad od 2. maja kada ste prvi put obavestili da je moj nalog verifikovan.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Draga SusieK,
Možete li da prosledite svoju komunikaciju sa kazinom na moju e-poštu na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Draga SusieK,
Primio sam vašu poruku o obaveštenju koje ste primili u vezi sa vašim povlačenjem. Drago mi je zbog dobrih vesti.
Čekaću vašu potvrdu da je povlačenje primljeno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Hvala vam puno - rešeno kako je povlačenje primljeno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Draga SusieK,
Drago mi je da su vaši dobici uspešno isplaćeni. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Һvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock