1) ako niste igrač Platinum nivoa ne računajte na brza povlačenja. Platina ima prioritet posebno ako imate povlačenje iz kaveza iz kazina. Njihov sistem nema ugrađenu funkciju bezbednog otpremanja dokumenata. Oni koriste dodatak koji im ne dozvoljava da vide mejlove u kojima se traže lične karte, kreditne kartice i bankovni izvodi nakon što ih pošalju. Ako ste osoba van države koja greškom uplati depozit, oni će vas naterati da prođete kroz težak proces samo da biste dobili svoj novac nazad. Korisničkoj podršci nije dozvoljeno da koristi reč refundiranje bilo kom igraču u bilo kom trenutku. Zatražite povraćaj novca i pogledajte šta vam kažu. Ako vam se posreći i osvojite veliki džekpot, oni drže vaš novac koliko god mogu jer žele da otkažete povlačenje i potencijalno izgubite ono što ste osvojili (ovo je pravo iz usta Reja Overleja).
2) Promocije su u osnovi prevara. Većina ima 25k igru kroz koju većina igrača ne može da očisti. Mnoge igre koje igrate se ne računaju za brisanje bonusa. Ako napravite depozit i odlučite se za bonus na depozit, ne dobijate bonus ako je vaš depozit napravljen pomoću Painearme-a ili lično u kazinu.
Ako želite da odustanete od bonusa na prvi depozit, ne možete to učiniti sami. Morate da ih kontaktirate i oni to moraju da urade umesto vas. Ali ako ih pitate koliko novca dobijate nazad kada odustanete, ne mogu vam reći. Ako ne završite sa igranjem bonusa za 7 dana, oni ga otkazuju i uzimaju vam novac.
Fortune Vheel je moguća najgora promocija ikada. Ako osvojite nešto (neuobičajeno da osvojite nešto više od 10 centi) i ne iskoristite za 24 sata, oni vam to vraćaju bez da vam kažu. Recimo da okrećete i osvojite 1000 USD (najveći iznos koji možete osvojiti) kredita za sajt, on se ne navikne dok ne izgubite sav drugi novac na svom nalogu. Dakle, ako vaše stanje ostane iznad 0 USD, oni vraćaju kredit za sajt od 1000 USD 24 sata kasnije. Da biste bili sigurni da se ne zajebavate i da vam novac vrate, samo očistite druge bonuse i povucite sav svoj novac kako bi kredit na sajtu bio u igri.
3) Niko tamo ne može da shvati bilo kakva ograničenja koja ste sami postavili na svoj nalog. Ako imate bilo kakav depozit, opkladu ili vremensko ograničenje i želite da znate bilo šta o njima, oni to ne mogu da shvate i da vam daju neki BS odgovor.
4) Ako želite da zatvorite svoj nalog, oni ga zapravo ne zatvaraju. Oni samo „Suspend it Pending Closure).
5) Ako ste u igrici besplatnog okretanja ili bonus runde i zaglavi se, ne mogu to da poprave i kažu vam da njihov tehnički tim radi na tome da to popravi. Pre svega, nemaju tehnički tim (još jedan odgovor BS). Moraju da kontaktiraju kompaniju koja proizvodi igru, a zatim da sačekaju da shvate šta se dogodilo. Kompanija im na kraju kaže kako da to poprave i onda to moraju da pošalju drugoj kompaniji koja upravlja njihovom bazom podataka. Ova nesposobna kompanija za baze podataka tada mora da reši problem. Ima trenutaka kada im je trebalo više od mesec dana da poprave moju zaglavljenu igru i daju mi novac koji sam osvojio. Ponekad vam čak ni ne daju sav novac koji ste trebali osvojiti da se igra ne zaglavi.
6) Ako vidite da vaš nalog prikazuje iznos „In Plai", oni ne mogu da ga vide u svojoj bazi podataka. Nemaju pojma koliko se prikazuje u igri na vašem nalogu. Pitao sam ih koliko se In Plai novca prikazuje na mom nalogu i rekli su mi 0 dolara kada sam imao značajan iznos na listi.
- Ako volite sajt koji je prilagođen korisniku, NE IGRAJTE OVDE. Ako volite promocije prevare i zaglavljene igre bez nadoknade, ovo je sajt za vas.