Igrač iz Brazila je deponovao u kazinu, ali iznos nije pripisan na njeno stanje u kazinu. Zatvorili smo žalbu, jer je igrač prestao da odgovara.
The player from Brazil deposited in the casino, but the amount wasn't credited to her casino balance. We closed the complaint, because the player stopped responding.
Igrač iz Brazila je deponovao u kazinu, ali iznos nije pripisan na njeno stanje u kazinu. Zatvorili smo žalbu, jer je igrač prestao da odgovara.
Došao sam da vas upozorim da pazite kada su velike fudbalske utakmice. Nemojte uplaćivati kada imate fudbalska prvenstva i turnire. Deponujete, a oni ne kreditiraju vaš račun i tvrde da je to greška banke.
Dobio sam nekoliko različitih laži o svom depozitu koji sam dao i do danas nije sleteo na račun i neće mi ni biti vraćen.
Vrednost je bila mala sada zamislite da je bila visoka. Malo je više moje. Želim svoj novac nazad.
Betonred ima nekoliko ljudi diskvalifikovanih da prisustvuju. Niko ništa ne zna da reši. Zato ne gubite vreme na ćaskanje. Svaki operater priča priču da vas zavara, a vi gubite vreme i na kraju ništa ne rešavaju.
Zatim potražite drugu pouzdanu kladionicu za uplatu i igranje.
I came to warn you to keep an eye out when there are big football games. Do not deposit when you have football championships and tournaments. You deposit and they don't credit your account and claim it's the bank's mistake.
I received several different lies about my deposit I made and until today it has not landed in the account and will not even be returned to me.
The value was little now imagine if it had been high. It's little more is mine. I want my money back.
Betonred has several people disqualified from attending. Nobody knows how to solve anything. So don't waste your time on the chat. The operators each tell a story to fool you and you waste your time and in the end they don't solve anything.
Then look for another reliable bookmaker to deposit and play.
Vim alertar para ficarem de Olho quando tiver grande Jogos de futebol. Nao depositem quando tiver em campeonatos e torneios de Futebol. Voce deposita e eles nao colocam o credito na sua conta e alegam que é erro do banco.
Recebi varias mentiras diferentes sobre meu deposito fiz e ate hoje nao caiu na conta e nem me devolvera.
O valor foi pouco agora imagina se tivesse sido alto. É pouco mais é meu. Quero meu dinheiro de volta.
Betonred tem varios pessoas desqualificadas para atendimento. Ninguem sabe resolver nada. Entao nao percam o seu tempo no chat. Os operadores cada um conta uma historia para te enrolar e vc perder o seu tempo e no final nao resolvem nada.
Entao procure uma outra casa dw aposta confiavel para depositar e jogar.
Poštovani suellencastilho96,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Molim vas, da li biste mogli da pojasnite da li ste pokušali da kontaktirate svog procesora plaćanja u vezi sa ovim problemom? Da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu? Molimo vas da prosledite priznanicu o uplati i bilo koju relevantnu komunikaciju na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ? Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Dear suellencastilho96,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please, could you clarify if you have tried contacting your payment processor regarding this issue? Was it your first deposit in this casino? Please could you forward the payment receipt and any relevant communication to tomas@casino.guru? I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Tomas
Dobro jutro ! Da, kontaktirao sam procesor plaćanja, poslali su mi dokaz da je novac otišao u Betonredovu banku. Poslao sam račune Bentonredu i ništa nisu rešili. Rekli su da će to potrajati jer su zauzeti isplatama za Ligu šampiona koju su mnogi osvojili. I još nekoliko priča. Koliko sam shvatio i šta mi je preneto, oni koriste uplaćene iznose da isplate pobednike, kojih je bilo mnogo i ne samo ja, već hiljade depozita i ovo se dešava. Verujem da neću dobiti vrednost. A ako to uradite, to će biti u veoma dalekoj budućnosti.
Good morning ! Yes, I contacted the payment processor, they sent me proof that the money went to Betonred's bank. I sent the receipts to bentonred and they didn't solve anything. They said it would take a while because they were busy making payments for the Champions League that many people had won. And several other stories. From what I understood and what was passed on to me, they are using the amounts deposited to pay the winners, which were many and not just me, but thousands of deposits and this is happening. I believe that I will not receive the value. And if you do, it will be in the very distant future.
Bom dia ! Sim entrei em contato com o prossesador de pagamento eles me enviaram os comprovantes de que o dinheiro foi para o banco da Betonred. Enviei os comprovantes para a bentonred e eles nao resolveram nada. Falaram que iria demora pois elea estavam lotado de trabalho fazendo pagamentos da liga dos Campeoes que muita gente tinha ganhado. E varias outras Historias. Pelo que entendi e me foi passado eles estao usando os valores depositados para pagar os ganhadores que foram muitos e nao só eu mais milhares de depositos eta acontecendo isso. Creio eu que nao receberei o valor. E se receber será em um futuro bem distante.
Hvala na odgovoru.
Da li ste mi već poslali potvrdu transakcije? Možete li objasniti koji ste način plaćanja koristili i kada ste uplatili depozit u kazinu? Čekaću vaš odgovor.
Thanks for the reply.
Did you send me your transaction confirmation yet? Could you please explain which payment method you used and when you made the deposit in the casino? I'll await your reply.
Dear suellencastilho96,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.