NaslovnaPritužbeBetOnRed Casino - Igrač zahteva povraćaj novca za probleme sa igrom.

BetOnRed Casino - Igrač zahteva povraćaj novca za probleme sa igrom.

Automatski prevedeno:

Iznos: 500 €

BetOnRed Casino
Poslato: 28/01/2025
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

5d 15h 18m 1s

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Grčke ima problema sa igrom "Big Bass Halloveen" u poslednja 3-4 meseca i traži povraćaj novca.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo, ja lično igram igru Big Bass Halloveen ovde i 3-4 meseca U poslednje vreme igra nije onakva kakva se čini napravljena i molim vas da vratite novac Dobro

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi fotisbuk,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa BetOnRed kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Da li sam dobro razumeo da ste već kontaktirali kazino podršku i zatražili povraćaj novca?
  • Kakav odgovor ste dobili?
  • Možete li detaljnije da objasnite problem i zašto ste tražili povraćaj novca?
  • Možete li, molim vas, da podelite sa mnom svoju komunikaciju sa kazinom ili druge dokaze koji podržavaju vašu žalbu? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi fotisbuk,

Prošao sam kroz razmenu sa kazinom koji ste naveli, međutim, ne razumem u čemu je problem, niti kako možemo da vam pomognemo.

Molimo vas da detaljno objasnite šta očekujete od naše pomoći. Ako želite da vam kazino vrati novac, nejasno je na čemu zasnivate svoj zahtev.

Hvala unapred na odgovoru.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Odgovorio sam na imejl

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Pre svega nepouzdana igra za januar da mi donese 5 3scatera 10 okreta ili 12 i donese ti 1 pecaroša i ne dobiješ ništa odigrano i 800$ i 500€ i opet ništa sa opkladom za 1€ vidiš nešto normalno??

Automatski prevedeno:

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti