Dragi apumazu7,
Hvala na odgovoru.
Izvinjavamo se zbog bilo kakvog nesporazuma izazvanog našom prethodnom komunikacijom. Nakon daljeg pregleda, možemo potvrditi da je vaš nalog zatvoren zbog aktivnosti koje su prekršile naše Uslove i odredbe, kao što je navedeno u e-poruci koja vam je ranije poslata.
Ova odluka je doneta po sopstvenom nahođenju kompanije nakon otkrivanja radnji koje se smatraju lažnim, kao što je definisano u našoj politici borbe protiv prevara. Primeri takvih aktivnosti uključuju, ali nisu ograničeni na:
Odlaganje rundi igre u bilo kojoj igri, uključujući besplatne okretaje i bonus funkcije, na kasnije vreme kada nema uslova za klađenje.
Ostavljanje velikih opklada na stolu (npr. u blackjack-u) i vraćanje u igru nakon završetka bonus opklade.
Igranje igara sa bonus fondovima da bi se izgradila vrednost u igri, gubljenje bonus sredstava i naknadno unovčavanje prikupljene vrednosti tokom igre sa pravim novcem.
Korišćenje strategija koje iskorišćavaju softverske greške ili greške.
Kao rezultat toga, vaši dobici su konfiskovani u skladu sa našim uslovima, koji su dizajnirani da obezbede fer i transparentno okruženje za igre za sve naše igrače.
Razumemo da ova situacija može biti razočaravajuća, ali moramo se pridržavati naših politika i održati integritet naše platforme. Kompanija takođe zadržava pravo da obavesti nadležna regulatorna tela o svim identifikovanim lažnim radnjama.
Ako imate dodatnih pitanja ili zahtevate pojašnjenje u vezi sa ovim pitanjem, slobodno nas kontaktirajte.
Srdačan pozdrav,
BetOnRed kazino
Dear apumazu7,
Thanks for your reply.
We apologize for any misunderstanding caused by our previous communication. Upon further review, we can confirm that your account was closed due to activities that violated our Terms and Conditions, as outlined in the email sent to you earlier.
This decision was made at the sole discretion of the Company following the detection of actions deemed fraudulent, as defined in our anti-fraud policy. Examples of such activities include, but are not limited to:
Delaying game rounds in any game, including free spins and bonus features, to a later time when there are no wagering requirements.
Leaving large bets on the table (e.g., in blackjack) and returning to the game after completing bonus wagering.
Playing games with bonus funds to build in-game value, losing the bonus funds, and subsequently cashing out the built-up value during real-money play.
Using strategies that exploit software bugs or failures.
As a result, your winnings have been confiscated in accordance with our terms, which are designed to ensure a fair and transparent gaming environment for all our players.
We understand that this situation may be disappointing, but we must adhere to our policies and maintain the integrity of our platform. The Company also reserves the right to notify applicable regulatory bodies of any identified fraudulent actions.
If you have further questions or require clarification regarding this matter, please feel free to contact us.
Best Regards,
BetOnRed Casino
Automatski prevedeno: