Igrač iz Ukrajine optužen je za otvaranje više računa. Žalba je zatvorena jer je odbijena jer nam je kasino pružio relevantan dokaz o tome da je igrač prekršio kazino uslove.
Poštovani GFox099,
Na osnovu primljenog dokaza iz kasina, sada ćemo biti prisiljeni odbiti žalbu jer smatramo da je dokaz relevantan i jasno pokazuje da je došlo do jasnog kršenja uvjeta u kazinu. Zaista mi je žao što vam nismo mogli više pomoći ili pružiti relevantan dokaz, ali kako nas je kasino zamolio da ga ne damo, nažalost ne možemo. Kao što je kazino rekao, još uvijek možete zatražiti podatke od njih ili ako ste i dalje nezadovoljni kazinom, možete se obratiti nadležnom tijelu za licenciranje kazina. Možemo li vam još nešto pomoći oko ovog slučaja?