Igrač iz Maroka je zatražio povlačenje nakon što je povećao depozit sa 200 na 455 dolara. Posle četiri dana bez ikakvog napretka, onlajn kazino je blokirao njegov nalog zbog navodnog kršenja uslova, što je igrač negirao. Igrač je pojasnio da je svoje dobitke ostvario kroz sportsko klađenje. Međutim, naš tim nije mogao dalje da pomogne jer se naš forum bavi žalbama na onlajn kazino. Preporučili smo druge veb stranice koje bi mogle bolje da pomognu u njegovom problemu sa sportskim klađenjem i ponudili smo da pošaljemo listu putem e-pošte. Shodno tome, žalba je odbijena jer je njena priroda van našeg uticaja.