Igrač iz Finske ima poteškoća s povlačenjem svojih sredstava zbog tehničkih poteškoća vezanih za način plaćanja Bitcoin. Žalba igrača uspješno je riješena zahvaljujući intervenciji Uprave za licenciranje.
Automatski prevedeno:
BetsEdge Casino - Igrač se bori da povuče svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 50
Iznos: 190 €
BetsEdge Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
5.5
BetsEdge Casino ima Indeks sigurnosti od 5,5, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Publicitet je pomogao
REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pokušavajući se povući kao btc, govori mi da nove adrese moraju biti potvrđene i poslana je e -poruka, međutim nikakva e -poruka ne stiže (unatoč tome što druge e -poruke od njih stižu odmah), kontaktiranje podrške ne daje nikakav odgovor
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Jani,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu povlačenja.
Imajte na umu da kockarnicom ne upravlja isključivo raznolikost i pristupačnost načina plaćanja. Nekoliko faktora, poput Uprave za izdavanje dozvola, geolokacije i ugovora s pružateljima plaćanja, te bankovnih ograničenja, svi imaju veliki utjecaj. Ako je način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za podizanje sredstava, također se može prekinuti u bilo kojem trenutku. Nažalost, kasina su ponekad nemoćna i ograničena u pružanju načina plaćanja svojim klijentima.
Možete li nas molim savjetovati ako ste bili obaviješteni o bilo kojoj alternativnoj metodi za povlačenje dobitka? Jeste li u prošlosti povukli neki dobitak iz ovog kazina?
Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Hvala vam unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Jani,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene podatke u zadanom roku odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Nikada nisam dobio odgovor od podrške, ali nakon što sam poslao e -poruku certria -i i požalio im se, dobio sam svoja sredstva sljedeći dan, ali bez ikakvog kontakta iz betsedge -a
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Budući da je problem uspješno riješen zahvaljujući intervenciji Uprave za licenciranje, sada ćemo žalbu zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala vam puno, Jani, na vašoj potvrdi, i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako naiđete na probleme s bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Ovdje smo da vam pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
