Igrač iz Indije ne može da pristupi Betshahinoj veb stranici i njegova sredstva su zaglavljena na njegovom računu za igru. Predstavnik ne reaguje i prošlo je dva meseca otkako je ovaj problem počeo.
Automatski prevedeno:
BetShah Casino - Igrač ne može da pristupi nalogu ili da kontaktira korisničku podršku.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.000 INR
BetShah Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da nam kazino odgovori
0d 5h 7m 8s
Rezime slučaja
pre 1 nedelje
Prevod
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Zdravo Kazino je isključen, a moja sredstva su još uvek zaglavljena na mom nalogu za igru i ne mogu da pristupim veb stranici Betshah-a ili se ne mogu prijaviti ni njihovi predstavnici kupaca koji takođe ne odgovaraju. Prošla su 2 meseca, a čekam da reše ovaj problem.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Dragi nileshraj1980,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih se uverio da potpuno razumem vašu situaciju.
Možete li molim vas da nam kažete kada ste poslednji put komunicirali sa korisničkom podrškom kazina?
Koliko dugo je veb lokacija na održavanju?
Da li ste ranije izvršili uspešne isplate iz ovog kazina?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Da, koristio sam ovaj kazino i toliko puta sam uspešno izvršio povlačenje, ali kazino je isključen pre mesec dana i kontaktirao sam sve moguće kontakte Betshaha, čak sam im i poslao poruke na telegramu i instagramu, ali oni nisu odgovorili. A moja sredstva su još uvek zaglavljena na njihovoj veb stranici.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Hvala vam puno, nileshraj1980, što ste dali sve potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Mihalu ( michal.k@casino.guru ) koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Zdravo Molim vas pokušajte da rešite moj slučaj jer ste vi moja jedina poslednja nada jer je ovaj kazino prevara i opljačkao je novac od svojih kupaca i pobegao. Molim vas pomozite mi, čekaću vaš odgovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Zdravo nileshraj1980,
Ja sam Michal i preuzeo sam vašu žalbu. Pregledao sam vaš slučaj i iako je sam kazino trenutno u održavanju, kontaktiraću kazino tim da rasvetlimo ovu stvar.
Pozivamo BetShah kazino da se pridruži razgovoru.
Dragi BetShah kazino,
Kako klijent može pristupiti sredstvima na svom računu ili kada se očekuje da će održavanje biti završeno kako bi klijent ponovo mogao normalno da pristupi svom računu?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritužbu. Produžujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predviđenom roku, prigovo ćemo zatvoriti kao "nerešen", što može negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
BetShah Casino ima 0d 5h 7m 8s da odgovori
Molimo vas da isključite AdBlock