NaslovnaPritužbeBetspino Casino - Zahtev za refundiranje igrača je odložen.

Betspino Casino - Zahtev za refundiranje igrača je odložen.

Automatski prevedeno:

Iznos: 10.000 €

Betspino Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 17/10/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

0d -13h -53m -59s

Rezime slučaja

pre 13 sati
Prevod

Igrač iz Holandije je pre osam meseci podneo zahtev za povraćaj novca kazinu, ali on ostaje neobrađen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

pa sam tražio povraćaj novca za ovaj kazino.


rekli su mi da će biti obrađeno i morao sam da sačekam.


8 meseci kasnije još uvek nema vesti.


kada sam pitao uživo ćaskanje rekli su mi da čekam 😀 ponovo i duže.


nema komunikacije putem e-pošte.

u uslovima i odredbama je navedeno da se zahtev za povraćaj novca rešava u roku od 2 dana.


tako da moj traje preko 8 meseci 😀

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Dragi otis35,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Betspino kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li, molim vas, da objasnite šta je bila osnova vašeg zahteva za povraćaj novca kazinu?
  • Možete li, molim vas, da podelite poruku iz kazina da se slažete sa povraćajem novca?
  • Moj email je tomas@casino.guru

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi otis35,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:

otis35 ima 0d -13h -53m -59s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti