NaslovnaPritužbeBetstarexchange Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Betstarexchange Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 80.000 INR

Betstarexchange Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 30/05/2022 | Rešeno : 02/06/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Indije je zatražio povlačenje tri dana prije podnošenja ove žalbe. Dobici još nisu primljeni. Prigovor igrača je uspješno riješen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

S obzirom na povlačenje 3 dana unatrag, još uvijek nisam u mogućnosti da primim svoj novac, nema kontakt broja za razgovor i dostupan je samo chat uživo kad god sam ikad poslao poruku. Dobio sam odgovor zbog tehničkog problema, moram pričekati 24 sata, ažurirat ćemo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Lokeabhi,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za problem s vašim povlačenjem i razumijem vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je sasvim uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrađuju. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu.

Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC verifikaciju i da je kasino odobrio vaše povlačenje, ipak, ako do tada ne primite svoje dobitke, molimo vas da nas obavijestite i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.

Hvala unaprijed na strpljenju i razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala na odgovoru, danas sam dobio novac

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'rešenu' u našem sistemu. Puno vam hvala, Lokeabhi, na potvrdi, i ne ustručavajte se kontaktirati naš centar za rješavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala kazino guruu

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga