Igrač iz Indije se bori da završi verifikaciju naloga u kazinu. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Betstro Casino - Igrač se bori da završi verifikaciju naloga.
Automatski prevedeno:
Iznos: 644 $
Betstro Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
3.2
Betstro Casino ima Indeks sigurnosti od 3,2, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dobio sam e-poštu od betstro-a da je moj nalog verifikovan i kada sam zatražio povlačenje moje povlačenje je odbijeno i sredstva su vraćena na račun za igre, a onda su tražili da verifikuju slanjem ličnih dokumenata sa selfijem. Ja sam i to otpremio sada ne verifikuju moj nalog i ne odgovarate na ćaskanje uživo, odgovorite što pre
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi sachin2002,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Imajte na umu da je KIC veoma važan i suštinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac pošalje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizički vide sve igrače i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini način na koji kockarske ustanove mogu da završe procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i može potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj temeljni proces završi.
Možete li molim vas da nam kažete koje ste dokumente već dostavili i kada ste tačno poslali poslednji?
Da li ste dostavili svu traženu dokumentaciju u najkraćem mogućem roku iu ispravnom formatu? Da li ste od kazina dobili povratne informacije o verifikaciji naloga?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Proverio sam dokaz identiteta i bankovne izvode i dokaz o depozitu i poslao sam svoj selfi sa ličnim dokumentom, ali ne obrađujete moje povlačenje
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
sachin2002,
Možete li da prosledite komunikaciju između vas i kazina u vezi sa vašom verifikacijom na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ?
Automatski prevedeno:
