NaslovnaPritužbeBetstro Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Betstro Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 €

Betstro Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 26/02/2023 | Rešeno : 05/03/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač Holandija je pre nekoliko dana zatražio povlačenje, ali to još nije obrađeno. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje obrađeno, pa smo žalbu označili kao rešenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Moj depozit je na čekanju nekoliko dana i ne dobijam odgovor o isplati vremena. Moj nalog je potpuno verifikovan jer nije prvi put da sam zahtevao povlačenje, ali nikada ranije nije bilo problema sa tim

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Koteczek,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak nedelja da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.

Možete li molim vas da nam kažete kada ste tačno tražili ovo povlačenje?

Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam 🙂 Novac je obično uvek isplaćivan sledećeg dana sa ovog sajta, jer sam tamo više puta povlačio. Tražio sam pre par dana, ali sada je promenjeno i moj zahtev su poništili. Nažalost, moj nalog je sada u periodu mirovanja i ne mogu da se prijavim. Koristio sam isti metod za povlačenje onoga što sam položio

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam na odgovoru, Koteczek. Možete li molim vas da nam kažete kada ste tačno izvršili svoje poslednje uspešno povlačenje? Za koji način plaćanja za povlačenje dobitaka ste se odlučili? Da li je to bio jedan od onih koje ste koristili u prošlosti?

Takođe, molim vas, kada je počeo vaš period hlađenja i koliko dana će biti aktivan?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam na odgovoru. Danas sam dobio povlačenje. Isplatili su mi, ako budem imao daljih problema, poslaću poruku ovde 🙂 hvala na vašem vremenu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Koteczek,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti