Igrač iz Finske je pre mesec dana zatražio povlačenje, ali ga nije dobio. Igrač nije mogao da postavlja nove zahteve, a na veb stranici je navedeno da je ograničenje prekršeno. Podrška nije bila od pomoći u rešavanju ovog problema. Uprkos prethodnim uspešnim povlačenjima igrača i činjenici da njegovi dobici nisu bili vezani za bonus, kazino nije odgovorio na upite našeg tima. Kao rezultat toga, žalbu smo označili kao „nerešenu“, što je moglo negativno da utiče na rejting kazina. Preporučili smo igraču da kontaktira MADRE, alternativnu službu za rešavanje sporova, i Maltešku upravu za igre na sreću za dalju pomoć.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock