NaslovnaPritužbeBetti Casino - Igrač je nezadovoljan ukupnim iskustvom.

Betti Casino - Igrač je nezadovoljan ukupnim iskustvom.

Automatski prevedeno:

Iznos: £1.100

Betti Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 27/04/2023 | Slučaj je zatvoren : 18/05/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Velike Britanije nije zadovoljan uslugama kazina. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Betti se ne pridržava nijednog zakona Ujedinjenog Kraljevstva.


Nema odgovornih podsetnika za igranje.

Dozvolite otkazivanje povlačenja

iz tog razloga namerno odložiti sva povlačenja

Ne dozvolite isplate na karticu

Omogućava vam da kupite funkcije koje krše propise UK

Plaćanja karticama u ime primaoca kazina svaki put se prikazuju kao različita lična imena

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani Button31,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo, međutim, morate razumeti da ste odlučili da igrate u kazinu licenciranom od strane Curacao, stoga ne možete očekivati isti tretman kao u kazinu licenciranim od strane UKGC.

Mogu samo da vam preporučim da sledeći put bolje istražite i igrate samo u kazinima licenciranim od strane UKGC-a da biste dobili najbolje (i očekivano) iskustvo.

Obavestite me ako još nešto mogu da vam pomognem, inače ću biti primoran da zatvorim vašu žalbu.

Hvala unapred na odgovoru i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

2 povlačenja još uvek čekaju


račun potpuno verifikovan


navedeno 24 sata, zatim 48 sada ne može dati vremenske okvire


Takođe je primećeno da su transakcije karticama namenjene slučajnim ljudima u Nigeriji i nasumičnim kompanijama

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam na odgovoru, Button31. Možete li, molim vas, pojasniti kada ste tačno tražili ova povlačenja? Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Button31,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti