NaslovnaPritužbeBettilt Casino - Igračevo ispitivanje o pravilima povlačenja kasina.

Bettilt Casino - Igračevo ispitivanje o pravilima povlačenja kasina.

Automatski prevedeno:

Iznos: 8.000 €

Bettilt Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 05/03/2020 | Slučaj je zatvoren : 20/03/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Portugala nezadovoljan je povlačenjem podijeljenim u 2 plaćanja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

zdravo
Uložio sam depozit od 500 € i primio bonus za prvi depozit, nema problema,
Osvojio sam ukupno 8000 €, ali kada sam otišao da povučem Bettilt, platio mi je 5000 €, propustio sam 3000 € koji su obrađeni još jedan dan, ali zašto je potrebno ovih dana da se obrada uplate?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Miguel,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Prije svega, dopustite mi da vam čestitam na velikoj pobjedi. Provjerio sam odredbe i odredbe i evo što sam pronašao:

„Povlačenje sredstava

U bilo kojem datom roku od 24 sata možete zatražiti povlačenje do iznosa koji je naveden za izabranu metodu povlačenja. Međutim, radi vaše zaštite, prebacit ćemo samo 5.000 EUR ili protuvrijednost u bilo kojoj drugoj primjenjivoj valuti u određenom razdoblju od 24 sata, osim ako se prethodno ne dogovorite veći iznos (limit). "

Možete li potvrditi plaćanje oba plaćanja i, nakon toga, primanje sredstava? Nadalje, imajte na umu, sasvim je uobičajeno da se povlačenja potraju nekoliko dana ili čak tjedana da se potpuno obrade. To znači da može proći određeno vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu, posebno ako je riječ o vašem prvom podizanju ili povlačite veću količinu novca. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne dobijete dobitak, javite nam se i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Miguel,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti