NaslovnaPritužbeBettilt Casino - Račun igrača je blokiran.

Bettilt Casino - Račun igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 15.000 kr

Bettilt Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 25/05/2020 | Slučaj je zatvoren : 09/06/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Švedske predao je tražene dokumente, ali tada je otkrio da mu je račun zatvoren iz nepoznatog razloga. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
\ Prevod

Hej! Juče sam se registrovao i uložio hiljadu dolara. Nekoliko sati kasnije imao sam 15000 SEK na računu i povukao bih se.

Podnio sam ono što sam želio da bude provjereno i pokušao sam povući novac.

danas pokušao prijaviti na stranicu i tada piše da mi je račun blokiran i da bih trebao kontaktirati s njima. Ali ne odgovaraju mi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Lude,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Ako ste pokušali kontaktirati kockarnicu putem e-pošte, možda će biti potrebno nekoliko radnih dana da primite odgovor. Želim znati da li još uvijek niste dobili nikakvo objašnjenje ove situacije.

Ako da, možete li mi proslijediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju između vas i kasina? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru .

Strpljivo ću čekati vaš odgovor i nadam se da ću vam uspjeti pomoći što je prije moguće.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Ludde,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti