Igrač iz Indije nije u mogućnosti da povuče svoja sredstva iz kazina. Uprkos brojnim pokušajima kontaktiranja tokom nekoliko meseci, ona nije dobila nikakav odgovor i više ne može da pristupi veb stranici.
Automatski prevedeno:
Betway Casino - Igrač ne može da pristupi veb lokaciji i povuče svoja sredstva.
Automatski prevedeno:
Iznos: 270.000 INR
Betway Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
3d 16h 17m 35s
Rezime slučaja
pre 4 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Ljubazno vas molim da povučete iznos koji sam deponovao na vašoj veb stranici. Uprkos više e-poruka u proteklih nekoliko meseci, nisam dobio nikakav odgovor od vašeg tima, a sada ne mogu da otvorim veb lokaciju u Indiji.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Dragi kripto,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Betvai kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Da li ste kontaktirali kazino na enquiries@betway.com ? Sa kakvim rezultatom?
- Kada ste podneli zahtev za povlačenje ili kada ste izvršili depozite u kazinu?
- Možete li da podelite svoju komunikaciju sa kazinom u vezi sa ovim problemom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Imajte na umu: u Casino.Guru nikada ne tražimo lozinku za vaš kazino nalog. Iako možemo tražiti informacije, nikada ne tražimo pristup vašem nalogu. Uzdržite se od deljenja lozinke sa bilo kojom trećom stranom. Mi prvenstveno komuniciramo putem zvaničnih niti, povremeno putem e-pošte radi traženih pratećih dokaza ili relevantne komunikacije.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Ne mogu da pristupim veb lokaciji Betvai u Indiji zbog ograničenja. Uprkos slanju e-pošte, nisam dobio nikakav odgovor u vezi sa ovim problemom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Možete li molim vas da podelite svoje pokušaje da komunicirate sa kazinom? Pošaljite nedavne e-poruke koje ste poslali u kazino na moju e-poštu na tomas@casino.guru
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Zdravo Tomas,
Hvala na odgovoru i izvinjavam se na kasnom odgovoru
Poslao sam e-poštu na vašu e-poštu. Pronašao bih imejl
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod
Da li ste zahtevali povlačenje svog dobitka pre nego što je vaš nalog zatvoren?
Da li ste sakupili svoj dobitak uz pomoć bonusa?
Da li imate evidenciju o uplaćivanju depozita u kazinu?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Zdravo Toma,
Zatražio sam svoj dobitak pre zatvaranja naloga
Nisam prihvatio nikakav bonus, nema bonusa
Da upi transakcija
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
Molimo vas da isključite AdBlock