Igrač iz Indije pokušao je podići dobitak, ali i dalje mu se javlja poruka o grešci. Žalba je odbijena jer nismo dobili odgovor od igrača.
Automatski prevedeno:
BETWINNER Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 8.746 INR
BETWINNER Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Želim podići svoj 8270 INr sa sportskog računa betwinner-a, ali ne mogu podići novac jer su opetovano slali od strane operatora.
To nije istina.
Koristio sam istu metodu za podizanje iznosa koji sam koristio za polog, a to je kreditna kartica.
Sad sam zarobljen.
Nitko ne reagira, čak i svi mi govore da uplatim više drugom metodom i opet se događaju isti problemi.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Ankite,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Jeste li prošli KYC provjeru? Jeste li ikad uspješno povukli novac?
Molimo proslijedite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru , ako postoji.
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Kristina
Već sam poslao svoje dokumente za KYC i to je moje prvo povlačenje.
Odobren im je i moj zahtjev za povlačenje, a nakon nekog vremena ga odbijaju s razlogom što je operater odbio .. greška u obradi plaćanja.
Ljubazno učinite potrebno.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala vam puno Ankit na odgovoru. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Nicka koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Želio bih zamoliti Betwinner Casino da nam se pridruži i pomogne nam riješiti problem igrača.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Još uvijek nismo dobili odgovor iz kazina. Ako u sljedećih 7 dana ne dobijemo nikakav odgovor, bit ćemo prisiljeni zatvoriti žalbu kao "neriješenu", što bi moglo dovesti do odbijanja rejtinga kasina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Nažalost, kasino nam nije odgovorio, pa ćemo biti primorani zatvoriti ovu žalbu kao "neriješenu" što bi moglo dovesti do odbitka rejtinga kasina. Obje strane mogu ponovo otvoriti žalbu u bilo kojem trenutku.
Srdačan pozdrav,
Nick
Casino.guru
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Poštovani korisniče, dostavite nam svoj ID igrača.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Žalba je ponovo otvorena na zahtjev kasina. Sada čekamo da igrač odgovori.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock