NaslovnaPritužbeBiamoBet Casino - Igračev pristup nalogu je ograničen zbog održavanja sajta.

BiamoBet Casino - Igračev pristup nalogu je ograničen zbog održavanja sajta.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.000 €

BiamoBet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 26/07/2023 | Slučaj je zatvoren : 08/01/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 10 meseci
Prevod

Igrač iz Belgije ne može da pristupi svom nalogu na Biamo.bet platformi zbog tekućeg održavanja sajta i nije dobio nikakve informacije od kazina. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Već više od mesec dana, sajt biamo.bet je u održavanju, ne mogu da pristupim svom nalogu i nemam informacije iz kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo akelgentile,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa BiamoBet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da nam kažete od kada tačno sajt ne radi? Da li ste dobili bilo kakav vremenski okvir ili bilo kakvu informaciju od kazina u vezi sa vašim nalogom? Koliko je stvarnog novca bilo na vašem računu?

Naša poslednja informacija iz kazina bila je da trenutno migriraju kazino u drugi i da ne bi trebalo da radi ni za stare ni za nove igrače.

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo! Imam ovaj problem od 12. juna. Jedini kontakt nego što sam imao preko VhatsApp-a rekli su da su na održavanju i ne znaju koliko vremena, ali sada više ne odgovaraju. Imam 2000€ u novčaniku. Veoma je čudno što se sajt isključuje nakon velike pobede. Ne znam šta da radim jer mi je zaista potreban ovaj novac 😑 Jako je loše krasti igrače

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo akelgentile,

Slučaj definitivno nije povezan sa vašim pobedama jer svaki igrač doživljava isti problem dok se migracija ne završi. Da li ste dobili bilo kakav vremenski okvir od kazina u vezi sa migracijom? Kada su vam poslednji put odgovorili i šta je tačno bilo?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi axelgentile,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Žalba će sada biti ponovo otvorena na osnovu zahteva igrača za e-poštu:


"Zdravo, imao sam neke vesti. Podrška igrača mi odgovori na telegram da će sajt biti onlajn krajem avgusta. Sačekaću i nadam se da je istina. Hvala na pomoći, održavam vas u kontaktu!"


Dragi akelgentile,

Možete li da nam kažete da li je bilo ažuriranja u vezi sa vašim problemom?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti