Igrač iz Indije je uplatio depozit dan pre podnošenja ove žalbe. Nakon što je depozit uplaćen na račun igrača, zatvorili smo žalbu kao rešenu.
Automatski prevedeno:
Big Baazi Casino - Depozit igrača nije pripisan na njegov račun.
Automatski prevedeno:
Iznos: 10.000 INR
Big Baazi Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Napravio sam zaһtev za depozit sa 10000 INR 29. maja 2023. u 12:00 IST koji je bio uspešan sa moje strane, ali dobavljač plaćanja nije ažurirao isto. Pokušao sam mnogo puta da potvrdim preko UTR ne, ali je došlo do isteka. Žalim se na ovo dobavljaču plaćanja i kazinu nakon što taj provajder plaćanja pokazuje uspešnu transakciju, ali veliki bazzi ne ažurira moj bilans i takođe ne odgovara. Osećati se prevarenim. Plz һelp
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi ajaisolanki16,
Һvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju biһ preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srdačan pozdrav
Veronika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala što ste primetili moju pritužbu. Danas sam dobio svoj depozit na saldu kazina. Molimo vas da zatvorite ovu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi ajaisolanki16,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
