Igraču iz Nemačke je poništen dobitak bez ikakvog daljeg objašnjenja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Najgore što sam ikada video, 1800 evra je nestalo sa mog računa.
Posle desetina mejlova i razgovora sa osobljem, nisam dobio nikakav odgovor.
Ovaj sajt je najveća prevara!!!!
Dragi dijakonukostinradu,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da potvrdite da je vaš nalog u potpunosti verifikovan u prošlosti? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Da li ste ranije povukli sredstva iz ovog kazina?
Ako postoji relevantna komunikacija, prosledite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela