NaslovnaPritužbeBitcasino.io - Igrač nije u mogućnosti da podigne svoj novac.

Bitcasino.io - Igrač nije u mogućnosti da podigne svoj novac.

Automatski prevedeno:

Iznos: 9.368 XRP

Bitcasino.io
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 01/11/2022 | Rešeno : 25/11/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač nije u mogućnosti da podigne svoj novac zbog čekova na svom kazino računu. Žalba je zatvorena jer igrač nema preostalo stanje na računu.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 2 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo kv3rkueradaus,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Bitcasino.io. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da kažete kada je kazino poslednji put odgovorio? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoj balans? Zašto ste koristili VPN za igranje u kazinu?

Prilično je uobičajeno da se blokiraju neke opcije ili čak ceo nalog dok kazino ne obavi proveru verifikacije, a pošto to može potrajati i do 2 nedelje, verovatno bih preporučio da samo sačekate za sada.

Radujemo se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 2 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo kv3rkueradaus,

Kao što sam već pomenuo, većina provera verifikacije može potrajati i do 14 dana. Možete li molim vas da nam kažete kada je tačno počeo ceo proces? Ima li novosti u vezi sa slučajem?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Isplaćeno mi je, ali moj račun je zatvoren

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo kv3rkueradaus,

Kada više ne budete imali stanje na računu, kazino može zatvoriti vaš nalog bez ikakvog razloga.

Postoji li još nešto sa čime vam možemo pomoći?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

ne hvala!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti zatvorena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti