Povlačenje igrača je odloženo skoro 3 nedelje. Žalba je rešena pošto je igrač dobio svoj novac.
Automatski prevedeno:
BitDice Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$1.400
BitDice Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
hej, podigao sam oko 1400 preko bitcoin-a povlačenjem iz Bitdice kazina, prošlo je 18 dana, a oni me ignorišu, molim vas, pomozite mi da dobijete novac za mene
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo hoffi2233,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa BitDice kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hej nick , ovo je moje prvo povlačenje , dobio sam ga normalno , poslao sam kic , stalno govore pošalji kic pre 3 dana jedva da odgovore treba dan za odgovor , poslao sam svoj kic oni to koriste kao taktiku da odlože , postoji bilo kakav izgovor da ne platite
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sada su zatvorili moj nalog, neće odgovarati ni na jednu e-poštu…
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo hoffi2233,
Možete li, molim vas, pojasniti kada ste im tačno dali poslednji dokument?
U mnogim kockarnicama je uobičajeno da je račun igrača blokiran dok se proces verifikacije ne završi, što može potrajati i do 14 dana nakon slanja svih dokumenata.
Automatski prevedeno:
