Igrač iz Kanade je nezadovoljan jer je njegov dobitak od besplatnih okretaja ograničen. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Rick je od pomoći, ali besplatni okreti u petak su loši. osvojio sam 300 dolara i smanjili su moj dobitak na 75, jer njihov sistem kaže nakon što sam pobijedio i razgovarao sa jednim od predstavnika da je moj maksimalni dozvoljeni dobitak 75 dolara, što je tako nepravedno i neobično. Dakle, ako osvojite, 100000, vaša maksimalna dozvoljena zarada je samo 75 dolara. smiješno i smiješno!!! imam puno naloga na mreži i ako dobijem na besplatnim igrama, šta god da dobijem, dobijem, samo ne mogu to odmah povući jer su bonus poeni i dalje aktivni, ali od 300 do 75 ??, to je nepravedno i neobično, nikada više neću igrati ovu web stranicu i da, neću kopirati i zalijepiti ovu recenziju i objaviti je više puta.. hvala i bravo.
Dragi eddusanjuan,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Provjerio sam uslove bonusa i našao sam ovo:
„10. Dobitnici sa besplatnih spinova ograničeni su na max pobjedu od 75 CAD (75,00 AUD, 50,00 EUR, 6.000 JPY, 75,00 NZD, 500,00 NK, 50,00 USD, 0,00097500 BTC, 0.27500000 LTC, 250.00000000. "I 50.000000 XRP)."
U stvari, velika većina besplatnih bonusa (besplatnih čipova ili besplatnih okretaja) ima maksimalno ograničenje za isplatu. Nažalost, u ovom trenutku ne mogu mnogo učiniti da podržim vaš slučaj, posebno kada kazino dijeli sve relevantne informacije na web stranici. Kazina pokušavaju dizajnirati svoje bonuse tako da budu što atraktivniji, ali kazino može postaviti maksimalno ograničenje za isplatu bonusa.
Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što mogu učiniti za vas po ovom pitanju, inače ću biti primoran da odbijem vašu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina