NaslovnaPritužbeBitKingz Casino - Dobici igrača su smanjeni.

BitKingz Casino - Dobici igrača su smanjeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$6.000

BitKingz Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 11/11/2022 | Slučaj je zatvoren : 28/11/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igraču iz Australije su ograničeni bonus dobici. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dali su mi besplatnih 200$ bonusa za povraćaj novca nakon gubitka prethodne noći. Kockao sam se i igrao više od 3 sata i na kraju sam otišao na maksimalnu opkladu od 40 dolara nakon što sam igrao 3 sata gore-dole i uspeo sam da odem nakon što sam uvek proveravao dok nisam stigao do igre na bonus. Izneli su gotovinu i sada su rekli da se samo 1500 dolara može povući pa su mi ukrali 4500 dolara plus dodatnih 1000 dolara jer je postojao limit od 6000 dolara tako da je 1000 dolara ostalo na mom računu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi jeffabreu82,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li sam dobro razumeo da su vaši dobici prikupljeni od bonusa za povraćaj novca? Proverio sam opšte uslove bonusa i evo šta sam našao ( ovde ):


„Maksimalni dobitak koji proizilazi iz povraćaja gotovine je 5.000 EUR / 5.000 USD / 8.000 AUD / 8.000 CAD / 51.000 NOK / 8.000 NZD / 22.500 PLN / 450.000 RUB / 450.000 RUB / 670.000 RUB / 670.000 USD / 670.000 BTC / 670.000 BTC / 670,00 0.00 BTC LTC / 15.200 DOG / 5.000 USDT."

Možete li potvrditi koliko je bila odobrena isplata?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite svoj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi jeffabreu82,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Zbog toga nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti