NaslovnaPritužbeBitStarz Casino - Depozit igrača nije pripisan na kazino račun.

BitStarz Casino - Depozit igrača nije pripisan na kazino račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$45

BitStarz Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 21/05/2024 | Slučaj je zatvoren : 07/08/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 meseci
Prevod

Igrač iz Australije je 6. maja 2024. izvršio transakciju koju je Bitstarz naknadno otkazao. Sredstva su uzeta sa njihovog bankovnog računa, ali nikada nisu stigla na Bitstarz račun. Nisu dobili povraćaj novca niti adekvatan odgovor od korisničke službe. Uprkos više zahteva, igrač nije pružio potpune bankovne izvode i dovoljno dokaza. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nesaradnje igrača.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Transakcija obavljena 6. maja 2024

sredstva povučena i obrađena sa bankovnog računa plaćanje izvršeno bankovnom karticom

sredstva nisu stigla na Bitstarz račun i Bitstarz je ubrzo poništio transakciju

bez povratka novca

u početku je rečeno 5-7 dana

ne mogu dobiti legitimne odgovore putem podrške na mreži


Nisam zabrinut zbog novca jer je to bio samo mali iznos

to je veoma neprofesionalna usluga za korisnike

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Poštovani BENNI4878,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun i kazino je odlučio da ga refundira, ovaj proces može biti povezan sa kašnjenjem od 30 dana, au ekstremnijim slučajevima i do 90 dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke. Takođe bih toplo preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Da li je kazino objasnio zašto je depozit vraćen?

Da li vam je i dalje dostupan vaš kazino nalog?

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun ili u ovom slučaju vraćen na vaš bankovni račun.

Hvala vam puno na odgovoru i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod
Dragi BENNY4878,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Zdravo, hvala vam na odgovoru, nisam imao legitiman odgovor u vezi sa uzrokom transakcije problema, a prvobitni odgovor je bio 5-7 radnih dana za obradu povraćaja sredstava.

Nakon mnogih frustrirajućih e-poruka i generičkih odgovora. Od mene je zatraženo da dostavim bankovni izvod od nedelju dana pre i posle transakcije. Samo da budem prihvaćen neuređen sa prikazom svih mojih ličnih finansijskih transakcija. Nije li ovo povreda privatnosti? (Dostavljen je odbijeni uzorak)

opet

Ovo pitanje nije u vezi sa povraćajem od 45 dolara, već o procesu usranog šoua i upitnom profesionalizmu iza kulisa. Ne mogu da zamislim osvajanje džekpota i proces koji može da usledi za dobijanje sredstava.

Svi mi volimo da živimo na ivici i da zatvaramo oči pred nepredvidljivim stvarima u životu, iako je ovo mnogo više od toga. Srećom, nisam leptir 🦋 izgubio sam tešku zaradu i ne bih je vratio pre nego što umrem…


Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 5 meseci
Prevod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Hvala za odgovor.

Ako vaš depozit još nije kreditiran, možete li podeliti nedavnu komunikaciju sa kazinom u vezi sa ovim problemom? Izvinjavam se zbog neugodnosti.

Pošaljite mi je na e-mail na tomas@casino.guru , alternativno ovde postavite snimke ekrana.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 5 meseci
Prevod

Zdravo, hvala vam na odgovoru poslednje poruke iz kazina čet, 30.05.24.

(slika)

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Hvala vam puno, BENNI4878, što ste dali potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu preneti kolegi Kubou ( jakub.m@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Zdravo BENNI4878 ,

Moje ime je Kubo i od sada ću se pobrinuti za vašu žalbu. U međuvremenu, ako ima bilo kakvih novosti u vezi sa vašom žalbom, obavestite me.



Želeo bih da pozovem predstavnike BitStarz kazina da se pridruže ovoj diskusiji kako bismo rešili ovaj problem.


Poštovani BitStarz kazino ,

Možete li da date svoju izjavu u vezi sa ovim slučajem? Da li možete da locirate dolaznu transakciju sa plejera u vašem sistemu i da li biste mogli da objasnite zašto je transakcija otkazana?


Srdačan pozdrav,

Kubo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Zdravo,


Hvala vam na pozivu ovde.


Pogledao sam slučaj i prema našem timu za plaćanja transakcija od 45 dolara nije izvršena za BitStarz već za drugu kompaniju. Da li je moguće da igrač igra u drugom kazinu na Dama/Softsviss platformi i da je depozit tamo napravljen?


Olle

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Izvinite, kao što vidite na slici koju sam priložio. Da li je moja istorija plaćanja.

Uplatu sam izvršio preko Bitstarz-a i obrađeno sam na Bitstarz sajtu.

Nisam siguran koliko platformi postoji iako se nalazim u Australiji, tako da je to bila platforma dostupna u vreme kada sam izvršio ovu uplatu. file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo Beni 🙂


Hvala Vam na odgovoru.


Pre svega, samo želim da znaš da ni na koji način ne pokušavam da te diskreditujem 🙂 Samo želim da rešim i ovu misteriju.


Samo da pokušate da eliminišete mogućnosti ovde, da li ste igrali u nekom drugom kazinu za to vreme i tamo položili 45 dolara? Mislim da u roku od 1-2 dana pre i nakon što se ovo dogodilo? 🙂


Takođe nisam upoznat sa bankovnim izvodima drugih zemalja, ali ponekad datumi na izvodima ne odgovaraju direktno datumu transakcije. Pa sam samo hteo da to pitam 🙂 da li ste u to vreme uplatili 45 dolara u bilo koji drugi kazino?


Olle

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dakle, samo ažuriranje ovde 🙂


Dobio sam potvrdu od menadžera naloga platforme da je odbitak sa vašeg računa na vašem izvodu depozit uplaćen drugom kazinu na platformi. Iz razloga privatnosti nije mu dozvoljeno da mi kaže koji, ali je zamolio da se obrate vama 🙂

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 meseci
Prevod

Koristim nekoliko drugih onlajn kazina iako nisam napravio nijednu drugu transakciju od 45 tog datuma.


Uplata je izvršena 4. maja (subota) sredstva su povučena sa mog bankovnog računa kao (na čekanju) odmah, a zatim je proces odobren 6. maja (ponedeljak) koji je radni dan i stoga se pojavljuje na mom bankovnom izvodu. Sve na slici


Kako biste možda mogli da utvrdite u okviru istorije vašeg sistema, odmah sam kontaktirao vašu podršku za onlajn ćaskanje kako bih pokrenuo problem, jer je moja uplata obrađena na kraju

iako sredstva nisu bila dostupna na mom Bitstarz nalogu….

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo Beni 🙂


Hvala za info.


Da li ste napravili depozit od 45 dolara u krugu od 2 dana pre i posle ovoga?


Bilo kako bilo, dobio sam potvrdu da je depozit uplaćen na drugi brend na platformi tako da je naš menadžer naloga sa platformom zamolio taj kazino da vam se obrati 🙂 možemo da zadržimo žalbu ovde otvorenu dok se ne reši 🙂


Olle

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Rečeno mi je pre više od nedelju dana za ovo iako nisam dobio nikakvu komunikaciju od drugog menadžera platforme??

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo 🙂


Dakle, samo da dam pozadinu.


Platforma je u ovom slučaju kompanija koja pruža svoje kazino rešenje za mnoge kazina 🙂 tako da sve ide preko njih 🙂 Zamolio sam jednog od menadžera ove platforme da odmah dođe do dotičnog kazina i zatraži da vas kontaktira.


Samo da ovo još jednom naglasim, žalba nije kod BitStarz-a, ali sam i dalje voljan da vam pomognem, što jesam 🙂


Olle

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Da li grešim što tvrdim da sam se bavio ovim problemom sa pogrešnim kazinom iako je nastao preko Bitstarz platforme?


da li biste mogli da kažete ime ove druge platforme

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo 🙂


Da, da objasnim ovo dalje, BitStarz nije platforma 🙂


Platforma je kompanija koja isporučuje softver za razna kazina, uključujući BitStarz i ovaj drugi kazino u kojem ste igrali.


Dakle, vaš depozit koji ovde pominjete nije uplaćen u BitStarz već u drugi kazino na platformi. Takođe, možete li mi potvrditi 🙂 to znači da ste uplatili depozit od 45 dolara negde drugde u roku od dan ili dva od transakcije od 45 dolara u pitanju?


Olle

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Učinjen je negativan samo 1 depozit od 45 dolara i to na Bitstarz sajtu/platformi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dao sam vašem timu za račune izjavu koju su tražili tako da sam siguran da to može potvrditi osoblje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo, ponovo,


Pa, mislim, imam dokaz koji mogu da podelim da ste uplatili novac u drugi kazino na platformi.


@casinoguru, samo za vašu informaciju, ovo nije transakcija napravljena za BitStarz i mogu vam predati informacije, ali ne mogu da citiram kazino ovde iz razloga privatnosti.


Ali uz to, moraćemo samo da sačekamo dok vas dotični kazino ne kontaktira.


Olle

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo, ponovo,


Dobio sam potvrdu da vam se dotični kazino obratio u vezi sa ovim.


Olle

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Kao što možete videti na mom „Ličnom" bankovnom izvodu, bila je samo 1 platna transakcija iz opisa

GIMPRVMNT

Da li je ovo PLATFORMA/OBRADA PLAĆANjA koju Bitstarz koristi?

Sve ostale transakcije koje su obavljene oko datuma 4. bile su za zajedničkog provajdera.


takođe bih želeo da dobijem kopiju svih razgovora ČAT PODRŠKE od 3. maja do 5. maja 2024.


Molimo vas

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 meseci
Prevod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo Beni,


Dakle, bilo bi sjajno kada biste mogli da odgovorite na moje pitanje 🙂 da li vam se drugi kazino obratio?


Olle

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dakle, pošto koristite istog provajdera plaćanja koji koristi Platforma, može se pojaviti kao isto ime na transakciji, ali ne piše BitStarz, zar ne? 🙂


To je zato što smo na istoj platformi kao i drugi kazino, i oni koriste isti sistem plaćanja, ali to ne znači da dolazi do nas.


Sada 🙂 da li se drugi kazino javio ili ne?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Da, primio sam poruku.


depozit koji je uplaćen tom kazinu bio je 44 dolara, iako ih tražim da potvrde transakciju sa OPISOM

GIMPRVMNT je platforma od tamo.


pa ti meni kažeš


Napravio sam transakciju preko BITSTARZ-a iako je kredit otišao na moj SKICROVN nalog?


molimo vas da KASINO GURU zatražite kopiju svih razgovora za CHAT SUPPORT od 3. do 5. maja 2024. od BITSTARZ-a.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Iskreno verujem da se fokusirate na drugu transakciju koju ste pronašli u mom „ličnom" izvodu bankovnog računa.


ali imam ČVRSTE dokaze da je ova originalna transakcija I neslaganje je problem na Bitstarz PLATFORMI!!!!!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Kao što sam pokušao da objasnim ovde, više puta @casinoguru, molim te, pomozi mi ovde.


Vaša transakcija je bila u drugom kazinu. Koristimo isto rešenje za plaćanje kao i oni, isto se pojavljuje na izvodu, ali to je zato što koristimo platformu (koja je ista kao i drugi kazino).


Dakle, vaš depozit za taj kazino je bio kod tog kazina, a ne kod nas. Nijedan novac nije izvučen sa vašeg računa i poslat u BitStarz. Dotična transakcija je bila u kazinu koji pominjete.


Ne mi.


@casinoGuru.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod


Nikada niste uplatili depozit na BitStarz koji je prošao, uplatili ste depozit na Skicrovn koji je prošao, što odgovara vašem bankovnom izvodu. Ne BitStarz.



Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 meseci
Prevod

Da, bilo je nekoliko transakcija za ski Crovn. Priložio sam transakciju za koju je Skicrovn potvrdio da je obrađena sa Ukupnim depozitom od 44,15 USD.


Mogu li molim vas da potvrdite drugu transakciju koju imam u prilogu, a ukupna vrednost iznosi 48,24 USD, a koja je prvobitno obrađena i nije pripisana NIJE Bitstarz plaćanje OPIS/PROCES.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Kao što je traženo više puta


Možemo li da pogledamo moju istoriju podrške za Bitstarz ONLINE CHAT

Od 3. maja 2025. do 5. maja 2025. godine.


Pošto će ovo pokazati moj neposredan razgovor sa članom osoblja Bitstarz-a nakon što sam primetio neslaganje u plaćanju, a ja sam 100% da je ovaj razgovor bio u roku od sat vremena od izvršenja ove transakcije u 22.33 - 4. maja 2025.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Ovo je prvi kontakt koji sam uspostavio nakon problema sa plaćanjem filefilefile

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

? bilo kakvo priznanje u vezi sa trenutnom komunikacijom sa BITSTARZ PODRŠKOM?

I ponovo ću potvrditi


Depozit Trans Time -

12.33 (UTC) …… 22.33 (AEST)

04/MAJ/2024


PROBLEM pokrenut sa BITSTARZ SUPPORT - 12.37 pm (UTC)

04/MAJ/2024


Mogu li dobiti vaše povratne informacije BITSTARZ?



Casino Guru - Mogu li dobiti neke povratne informacije u vezi sa LEGITIMNIM dokazima koje sam dostavio?


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Pozdrav svima,

Izvinjavam se zbog zakašnjelog odgovora. Ja sam Kubo i od sada ću se pobrinuti za tvoju žalbu. Ako je bilo novih ažuriranja u vezi sa ovim slučajem od poslednje date informacije, obavestite me.


Poštovani BitStarz kazino ,

Možete li da date detaljne informacije u vezi sa ovim slučajem i objasnite razloge za ovaj problem sa depozitom igrača? Kao što ste ranije spomenuli u niti, možete podeliti sve dostupne informacije o transakciji tako što ćete mi ih poslati na moju adresu e-pošte na jakub.m@casino.guru . Pitam se šta se ovde moglo dogoditi. Čitava ova situacija izgleda prilično čudna, posebno pošto je igrač dao snimak ekrana otkazanog depozita BitStarzu. Da li je moguće da depozit napravljen u jednom kazinu završi u drugom kazinu na istoj platformi? Da li ova kazina dele isti račun i razlikuju plaćanja samo prema referentnim brojevima?


Poštovani BENNI4878 ,

Možete li, molim vas, da pošaljete svoj kompletan bankovni izvod koji pokriva datum pogrešno postavljenog depozita? Ovo će nam pomoći da detaljnije istražimo problem.


Hvala unapred na odgovoru!


Srdačan pozdrav,

Kubo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo ponovo BENNI4878 ,

Da li imate pristup svom Skicrovn Casino nalogu? Možete li dati snimak ekrana istorije depozita odatle? Pored toga, pošaljite poruku SkiCrovn kazinu potvrđujući (prema mojim saznanjima) da je vaša uplata tamo primljena.

Hvala unapred!

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 meseci
Prevod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Molimo pogledajte sliku koju sam priložio


Sva ŽUTA (SKICROVN) plaćanja su usklađena. Istorija plaćanja Skicrovn je od 01.05.2024. do 05.11.2024.


Imajte na umu - i ŽUTA i ZELENA transakcije imaju slične opise plaćanja/računa.

  1. Kao što vidite, RED opis plaćanja/računa se razlikuje od svih ostalih.
  2. RED Bitstarz istorija transakcija VREME/DATUM odgovara priznanici o transakciji na mom BANKOVNOM RAČUNU PLAĆEN NA VREME/DATUM
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Iskreno verujem da se BITSTARZ fokusirao na pogrešnu transakciju.

Isporučio sam/i dokazao TEŠKE očigledne ČINjENICE…..

  1. ISTORIJA I PRIZNANjE KORISNIČKE PODRŠKE.
  2. PRIZNANjE O TRANSAKCIJI NA BANKOVNOM RAČUNU KOJI SE ODGOVARA SA TAČNIM DATUMOM I VREMENOM PLAĆANjE JE IZVRŠENO I SNIMLjEN KOD BITSTARZ-a.


Prihvatio sam da ovaj problem neće biti rešen putem Bitstarza, čak i sada sam dokazao da ovo nije još jedan problem sa PLATFORMAMA.




Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo Beni,


Ponovo mislim da brkate reč platforma. BitStarz nije platforma.


Mislim da je malo čudno da je dotični kazino (SkiCrovn) uopšte došao do vas i rekao da je transakcija tih 45 dolara napravljena tamo a ne u BitStarzu. Ipak smo još uvek ovde 🙂


Takođe sam vas zamolio da potvrdite da ste dobili poruku od SkiCrovn-a i da navedete šta piše, ali ne odgovarate na to. Ovde svi žele da vam pomognu, ali je malo teško kada nas ne dočekate na pola puta i ne pružite ono što se traži.


Olle

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Poštovani BENNI4878 ,

Moram da izrazim svoju zabrinutost u vezi sa informacijama koje ste dali. Posebno sam zatražio kompletan bankovni izvod od datuma vašeg depozita, zajedno sa snimkom ekrana istorije depozita sa vašeg Skicrovn naloga. Međutim, kolaž koji ste dali nije bio dovoljan.

Pored toga, tražio sam prepisku sa Skicrovn timom za podršku u vezi sa vašim spornim depozitom, koji treba da sadrži odgovarajući referentni broj. Nažalost, niste dali nijednu od ovih informacija.

Preuzeo sam inicijativu da kontaktiram predstavnika kompanije Skicrovn da pomognem u rešavanju ovog problema. Prema njihovoj evidenciji, vaš problem sa spornim depozitom je rešen 26. juna preko njihovog tima za podršku.

Ako i dalje budete nekooperativni i ne pružite traženu dokumentaciju, neću imati izbora nego da odbijem vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

U redu, dostaviću sve tražene dokaze.

Nema problema

MOLIM OBRATITE PAŽNjU!

Ovo NIJE rešeno sa SKI CROVN pošto je početna potvrda bila transakcija od 44 dolara kojih sam SVEstan!

Još uvek čekam njihov odgovor da potvrdim NEIDENTIFIKOVANU transakciju koju sam jasno stavio do znanja vama i BITSTARZ-u!



Da li imam posla sa BOTOVIMA ovde ili sa stvarnim ljudima?


Napravio sam kolaž da jednostavno pokažem da su sve moje transakcije iz SKICROVN-a evidentirane na mom bankovnom izvodu.


I


Žao mi je, ali nemam resurse da vidim referentne brojeve plaćanja putem Ski Crovn-a.




Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 meseci
Prevod

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 meseci
Prevod

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 meseci
Prevod

FII - Još uvek se čeka potvrda u vezi sa MISTERI transakcijom.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 meseci
Prevod

SVI SKICROVN DEPOZITI

3. MAJ 2024 - 6. MAJ 2024

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Poštovani BENNI4878 ,

Da li ste dobili potvrdu od kazina u vezi sa 'misterioznom' transakcijom?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Ne!

Sada ću poslati e-poruku SKICROVN-u da prati moj upit.

Iako imam svoju SKICROVN ISTORIJU TRANSAKCIJA i uspešno sam proverio sve transakcije koje odgovaraju mom bankovnom izvodu.

Imao sam problem sa otpremanjem priloga izvoda iz banke u ovo ćaskanje? Postoji li imejl na koji mogu da ga pošaljem?

Iskreno sam odustao.

Očigledno je da je BITSTARZ fokusiran na TRANSAKCIJU koju sam verifikovao iako me neće priznati.

SVE!

Moj dokaz da su sredstva obrađena preko te PLATFORME!

  1. BITSTARZ istorija podrške za ćaskanje odmah nakon što sam primetio probleme sa transakcijama.
  2. BITSTARZ osoblje za podršku koje potvrđuje transakciju (NA ČEKANjU)
  3. BITSTARZ istorija transakcija VREME/DATUM – ODGOVARAJUĆI MOJ BANKARSKI RAČUN (MISTERIJNI) DATUM/VREME TRANSAKCIJE.

Nisam stručnjak, iako sam 99% SIGURAN u sudu, čvrsti dokazi koje imam na raspolaganju bi ukazivali na to da bi Platforma putem koje je ova transakcija obrađena trebalo da prizna njihovog klijenta i JEDNOSTAVNO PONUDI POVRAT SREDSTAVA ILI KREDIT ZA RAČUN.


Ali poštovaću njihove procedure bez više razočaranja ✌🏽

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

https://vvv.flashback.org/p88233390

Otkrio sam ovu veb vezu koja odgovara

(MISTERIJA) DETALjAN OPIS TRANSAKCIJE

  • GIMPRVMNT

Možda neko ovde može da prevede veb lokaciju koju sam povezao da istraži ovu MISTERIJU?????????????????


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Poštovani BENNI4878 ,

Hvala vam na prethodnim porukama. Nažalost, ishod vaše žalbe je još uvek na čekanju. Slučajevi koji se odnose na izgubljene ili izgubljene depozite često su složeni i zahtevaju potpunu posvećenost i saradnju svih uključenih strana.

Dva puta sam tražio vaš kompletan bankovni izvod od datuma depozita, ali još uvek nije dostavljen. Pored toga, tražio sam vašu istoriju depozita Skicrovn za ceo mesec maj, ali ste dali evidenciju samo do 6. maja. Moguće je da je transakcija ili vraćena vašoj banci ili je kasnije pripisana vašem Skicrovn računu. Bez ovih informacija, ne možemo doneti zaključak niti doneti bilo kakvu odluku u vezi sa vašim slučajem.

Da li ste već dobili odgovor od Skicrovn-a u vezi sa transakcijom?

Molimo da dostavite sva tražena dokumenta što je pre moguće. Ako ne dobijemo dovoljno dokaza, nažalost ću morati da odbijem vašu žalbu.

Hvala vam na razumevanju i saradnji.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Dragi BENNY4878,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo ovaj slučaj i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.


Srdačan pozdrav,

Kubo

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti