Dobici igrača iz bonusa su poništeni zbog neispunjavanja njegovih uslova. Žalba je zatvorena jer nam kazino nije odgovorio.
Automatski prevedeno:
Black Lotus Casino - Dobici igrača iz bonusa su poništeni.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 100
Iznos: 5 $
Black Lotus Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Nije rešeno
Naša presuda
Bez reakcije, pasivan regulator
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dobio sam e-poštu sa promocijom od kazina za 50 puta igranja i bio je to $50 besplatnog čipa za 60 dolara besplatnog čipa i odigrao sam ga, napisao sam ga do kraja i dobio sam $550 i poslednji put Imao sam jedan koji mi je trebalo toliko dugo da mi vrati da sam ga samo poništio i povukao ga nazad u kazinu tako da nisam čak ni dobio svoj dobitak od poslednjeg puta kada sam deponovao, a ovaj put su mi rekli jer sam tražio Promocije zaredom da ne mogu Nemojte ni povlačiti ovaj novac, tako da 550 dolara koje nisam dobio čak imam snimke ekrana razgovora sa njima. Kada sam ga odigrao, bio sam tako uzbuđen jer sam trenutno bukvalno beskućnik i to bi bilo da znaš novac za stan ili znaš par nedelja u hotelu, tako da sam bio van hladnoće i samo sam sebi iščupao srce napolju tako da sam još uvek toliko sam razočaran što bi neko to uradio
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo rianbrinker1725,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Black Lotus Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Kada ste poslednji put uplatili ili povukli iz kazina? Koliko bonusa ste ukupno zatražili u ovom konkretnom kazinu?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dakle, da, to je verifikovano kada sam se prijavio i otvorio račun sa čipom sa kojim sam igrao za bonus dobrodošlice koji sam pogodio, tako da sam deponovao da proverim i dao mu sve svoje informacije i čekao na povlačenje novca koje iz ovog kazina traje nekoliko dana što je u redu. Ali, pošto poznajete kockara, ja sam sve poništavao isplate tako da sam sve izgubio tako da nisam tražio ništa od tog novca. Verujem da je ovo drugo unapređenje koje sam prihvatio od tada
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Takođe verujem da su promocije za koje sam tvrdio da su bodovi lojalnosti od kada sam igrao sa drugim obrnutim isplatama kada sam ranije pobedio kao da to nije bila besplatna napojnica, već moji sopstveni bodovi lojalnosti
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Želeo bih da zamolim Black Lotus Casino da nam se pridruži kako bi nam pomogao da rešimo problem igrača. Možete li, molim vas, pojasniti šta se tačno dogodilo?
Automatski prevedeno:
