Igrač je zatražio naš savjet pri povlačenju iz kockarnice. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
BlackDiamondCasino - Igrač je zatražio savjet pri povlačenju.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
BlackDiamondCasino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
3.5
BlackDiamondCasino ima Indeks sigurnosti od 3,5, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Ćao
Dali su mi besplatne spinove. Nisi uplatio depozit već je osvojio R65000. Izvukao sam R40000. Od mene nije traženo da uplatim depozit za igranje besplatnih spinova. Hoću li i dalje dobiti svoju isplatu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Charlotte,
Puno hvala na upitu. Provjerio sam neke podatke za vas i pronašao sam ove termine ( https://www.blackdiamondslots.net/en-FI/help ) u kockarnici:
"Maksimalne granice povlačenja sa besplatnog čipa, ovisno o vašem VIP nivou, su:
a. Članovi VIP Basic i VIP Silver nivoa imaju 100 € maksimalnog iznosa povlačenja po besplatnom bonusu nedeljno;
b. Članovi VIP Gold nivoa imaju maksimalni limit od 200 € po besplatnom bonusu nedeljno;
c. Članovi VIP platine imaju maksimalni limit od 300 € po besplatnom bonusu nedeljno;
d. Članovi VIP Titanijum nivoa imaju maksimalni limit od 400 € po besplatnom bonusu nedeljno;
e. Članovi VIP Master Level-a imaju maksimalni limit u iznosu od 500 € po besplatnom bonusu nedeljno. "
Stoga ne mislim da je moguće da povučete puni iznos i da će vam se oduzeti na osnovu vašeg VIP nivoa.
Još jedan važan pojam:
"Da biste povukli dobitke koji potječu iz besplatnih žetona, morate uplatiti depozit u roku od pet (5) dana od obrade povlačenja.
Nakon što se odobrenje za povlačenje besplatnog bonusa odobri, preostali saldo iz dobitka koji odgovara predmetnom besplatnom bonusu poništava se. "
U ovom slučaju ćete morati uplatiti depozit u kockarnici, a nakon toga ćete u sljedećih 5 dana moći povući svoju dobit.
Ako imate bilo kakvih problema u vezi s kockarnicom, molimo ne ustručavajte se kontaktirati nas, u protivnom sam podijelio sve informacije u vezi s vašim upitom.
Srdačan pozdrav,
Nick
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
