Igrač iz Grčke uložio je 120 evra da bi igrao utakmice koje nisu otvorene. Nakon izostanka odgovora iz kazina ili e-pošte, igrač je pokušao da povuče neiskorišćena sredstva. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Uplatio sam 120 evra i pokušao da igram njihove igrice, ali se nisu otvorile, onda podižem novac jer nisam imao odgovor sa njihovog ćaskanja koji je šala i nema odgovora putem e-pošte, pazite da je sajt za prevaru i najtužnije je što Nejmar to promoviše
Zdravo kompselisgeorge,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Blaze kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste koristili neki bonus zajedno sa vašim depozitom? Da li sam dobro razumeo da ste povukli svoj depozit i da sada nemate saldo na svom kazino računu?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Kako da proverim kada ni ne odgovaraju? Nisam dobio bonus
Zdravo kompselisgeorge,
Da li sam dobro razumeo da ste i vi već podigli saldo koji ste položili? Da li je vaše stanje u kazinu trenutno nula? Kada ste poslednji put kontaktirali kazino putem pošte ili ćaskanja uživo?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
