Igrač se bori da verifikuje svoj nalog jer tvrdi da to traje predugo. Žalba je rešena pošto je igrač verifikovan i povukao svoj balans.
Proces verifikacije je katastrofa, oni imaju 4 ili 5 nivoa za učitavanje dokumenata, trebalo bi da imate 48 sati po procesu učitavanja. Budite strpljivi dok ne budete mogli da potvrdite sledeći korak, što može ponovo da potraje do 48 sati. Može trajati ili će trajati. Ostalo je još otvoreno.... Još uvek zaglavljen u 3. koraku. Nije kul...
Zdravo Andipump,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Blizz kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Odjednom je to urađeno super brzo, a zatim isplaćeno i, iznad svega, sve nije bilo samo plaćanje korak po korak kao mnoge druge. Samo je bilo glupo sa verifikacijom, izgledalo je kao da sajt ne radi kako treba. Sve u svemu, veoma, veoma dobar kazino, samo kada ga verifikujete morate da verujete da je ispravan... Tada na kraju možete dati kazinu vrhunsku ocenu