Igrač iz Indije ima zahtev za povlačenje iznosa od 19.722 ₹, ali kazino je zaplenio dobitak, navodeći kršenje pravila 9.5 bez davanja dodatnih detalja.
Automatski prevedeno:
BlueChip Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 19.722 INR
BlueChip Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.9
BlueChip Casino ima Indeks sigurnosti od 8,9, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 11h 31m 19s
Rezime slučaja
pre 12 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
Povukao sam 19722 INR i moj dobitak je konfiskovan od strane kazina, kada sam ih kontaktirao, rekli su da ste prekršili pravilo 9.5 kada sam pitao detalje gde sam prekršio, odbili su da mi kažu u ime svoje politike.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod
Dragi Pushpa1705,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja da razjasnim vašu situaciju.
Možete li da navedete koje vrste igara ste igrali (slotovi, kazino igre uživo, sportsko klađenje)?
Da li ste prošli punu KIC verifikaciju ili barem otpremili svoje dokumente za verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
