NaslovnaPritužbeBlueChip Casino - Nalog igrača je zatvoren.

BlueChip Casino - Nalog igrača je zatvoren.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

BlueChip Casino
Poslato: 29/01/2025
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 9h 40minut 7sekund

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Indije ima blokiran nalog kod Bluechipa od 13. juna 2024. zbog navodnih kršenja uslova i odredbi. Oni traže pomoć da ponovo otvore svoj račun.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo kazino guru,


Moj bluechip nalog je blokiran 13.06.2024.,,, Rekli su da kršite naše uslove i odredbe ...Molim vas, pomozite mi da ponovo otvorim svoj nalog

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi shaikvali01963,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

  • Da li ste imali preostalo stanje na vašem kazino računu?
  • Možete li molim vas da nam kažete na koje igre ste se fokusirali - slotovi, kazino uživo, sportsko klađenje, itd.?
  • Da li ste prošli verifikaciju pre nego što ste izgubili pristup nalogu?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo kazino guru,


Da, predao sam povlačenje 2k ili 4k,,nemam pojma o tome ,,Ali sigurno sam predao neki iznos za povlačenje,,Nakon toga je moj nalog blokiran..


Igrao sam slotove i kazino uživo,,


Da, moj kic je uspešno završen,,


Tog dana sam uplatio 3 puta unazad jer sam izgubio svoj iznos, zato sam deponovao nazad 3 do 4 puta,,U to vreme bonusi su dodati u moj odeljak za nagrade. Nemam pojma o tim bonusima,,Ja gubim svoje sav pravi bilans onda primetim da ima bonusa na mom nalogu pa sam igrao sa tim bonusom i osvojio sam neki iznos (2k ili nešto slično) i podneo sam povlačenje nakon nekog vremena kada mi zatvore nalog

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Hvala vam puno na odgovoru, shaikvali01963. Možete li proslediti svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Delim snimak ekrana razgovora između mene i bluechip kazina na vašu poštu

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
Prevod

Već sam poslao snimak ekrana razgovora između mene i bluechip kazina na vašu poštu ( ) i takođe šaljem ovde

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Možete li još jednom pojasniti koliko ste novca imali na svom kazino računu pre nego što je blokiran?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Možda je 2k...Ali ne želim taj novac...Treba mi moj bluechip račun

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Imajte na umu da kazina, generalno, imaju pravo da ograniče ili čak zatvore račune igrača ako sumnjaju na neregularnu igru ili druge sumnjive aktivnosti ili bez razloga. Nažalost, ne istražujemo razloge za zatvaranje naloga ako je jedini interes igrača da ponovo otvori nalog.

Automatski prevedeno:

shaikvali01963 ima 6d 9h 40minut 7sekund da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti