Igrač iz Indije je naišao na problem sa Bluechip kazinom, gde mu je nalog blokiran uprkos verifikovanju. Pokušao je da povrati svoj preostali iznos od skoro 5000 INR. Tim za žalbe je priznao situaciju igrača, ali je na kraju odbio žalbu zbog nedovoljnog uvida u pitanja koja se posebno odnose na sportsko klađenje.
BlueChip Casino - Nalog igrača je zatvoren.
Zatvoren
Naša presuda
Drugo
Iznos: 5.000 INR
BlueChip Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.9
BlueChip Casino ima Indeks sigurnosti od 8,9, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod
Imam svoj preostali iznos u bluechip kazinu skoro 5000 INR. Prvo, verifikovani moj nalog u trenutku povlačenja, ponovo su otvorili moju stranicu za verifikaciju i blokirali moj nalog. [email hidden bi Casino Guru] je veza za moj imejl ID sa mojim bluechip nalogom
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod
Dragi Satish99,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za problem koji imate. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja da razjasnim vašu situaciju.
Možete li da navedete da li ste prošli punu KIC verifikaciju ili je vaš nalog blokiran zbog problema sa dodatnom verifikacijom?
Koje dokumente ste tražili za dodatnu verifikaciju?
Da li ste ranije uspešno podizali novac iz ovog kazina?
Koje vrste igara ste igrali – npr. slotovi, kazino igre uživo, sportsko klađenje?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod
Dragi Satish99,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod
Da, završio sam punu verifikaciju naloga. Kada sam izvršio povlačenje, blokirali su moj nalog. Igram sportsko klađenje. To je bilo moje prvo podizanje .5000 INR je bilo moje stanje.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod
Hvala vam na ažuriranju.
Kao što možda znate, naš forum Casino.Guru se bavi samo pritužbama u vezi sa onlajn kazinom. Razumem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se pozabavimo ovom vrstom pitanja, vezanog za sportsko klađenje. Stoga ću biti prinuđen da odbijem vašu žalbu.
Hvala vam puno na razumevanju.
Srdačan pozdrav
Veronika
Automatski prevedeno:
