NaslovnaPritužbeBoaBoa Casino - Igračev bonus je pogrešno pripisan.

BoaBoa Casino - Igračev bonus je pogrešno pripisan.

Automatski prevedeno:

Iznos: 25 €

BoaBoa Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 04/02/2022 | Slučaj je zatvoren : 23/02/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igračev bonus preko affiliate linka je krivo kreditiran i kazino tvrdi da ga igrač nije ni koristio. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dobar dan,


Registrirao sam se preko affiliate linka koji obećava 200% na stranici. Ovaj još uvijek postoji.


Ponuđeno mi je samo 100% nakon uspješnog depozita. Tako da sam bez igranja kontaktirao live chat i tražio svojih 200% i poslao im link. Prvo su rekli da nema 200%, kada su vidjeli link odjednom su rekli da se nisam registrovao preko linka. Što sam očigledno i uradio pošto sam imao vezu.


Live chat je jednostavno zatvoren dva puta, jednom zbog navodnih tehničkih problema. Treći put su mi ponovo rekli da link nije povezan sa mojim nalogom. Pošto je ovo očigledno podvala, jednostavno sam tražio da mi vrate novac, što su oni odbili. Prvo bih trebao igrati bonus novac. Imam bonus nakon depozita 1. Nije prihvaćen i 2. Tu prvo igrate svoj pravi novac. To znači da će moj novac poslije nestati.


Sada je treći pokušaj u live chatu jednostavno završen i ne mogu dobiti svoj novac a da ga ne prokockam.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo Maurice,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i žao mi je što čujem za vaš problem s BoaBoa Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed.

Odakle vam tačno link za bonus? Jeste li kontaktirali direktno partnersku stranicu s ovim problemom ili samo kazino?

Imajte na umu da probleme u vezi sa pridruženim stranicama treba prvo prijaviti toj stranici jer oni imaju dogovor sa kazinom, pa bi to trebali rješavati između sebe.

Molimo proslijedite sve snimke ekrana i relevantne dokaze na nikolas.b@casino.guru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hej, to je link do ponude partnera o kojoj govorim. Nažalost, pridružena stranica nema mogućnost žalbe. Međutim, ovo su streameri kojima se možete obratiti u chatu.


https://eddycasinos.com/casino/boa-boa-casino-review-2021/


Hvala puno! Pozdrav

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo Maurice,

Nisam sasvim siguran da bismo mogli da vam pomognemo u ovom konkretnom slučaju jer je to problem sa afilijatom, a ne sa kazinom. Najvjerovatnije se radi o grešci affiliate-a na njihovoj stranici. Možete li ih prvo pokušati kontaktirati? Nisam našao nikakav kontakt ni na njihovoj stranici, ali možete probati na forumima tamo: https://eddycasinos.com/forum/


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Maurice,

Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti odbijena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti