Igrač iz Ohaja je deponovao sredstva putem Bitcoin-a u iznosu od 172 dolara, ali nakon pet sati sredstva tek treba da budu kreditirana. Igrač je potvrdio da su depoziti kreditirani nakon 2 dana i problem je rešen.
Automatski prevedeno:
BoGamba Casino - Depozit igrača nije pripisan na njegov račun.
Automatski prevedeno:
Iznos: 172 $
BoGamba Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Deponovao sam dva odvojena puta jutros... jednom za 45 dolara (BTC), a drugi za 127 dolara (BTC). prošlo je 5 sati i još uvek nisam dobio kredit na svom nalogu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi vancejt4,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa BoGamba kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Možete li da nam kažete da li ste kontaktirali kazino i obavestili ih o problemu? Sa kakvim rezultatom?
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi vancejt4,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Tomas,
Posle skoro 7 sati, sredstva su na kraju doznačena na moj račun. agenti za korisničku podršku na ovom sajtu su, međutim, veoma nepristojni.
Hvala ti za sve.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi vancejt4,
Drago mi je da čujem da su vaši depoziti kreditirani i da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
