Igrač iz Rusije je napravio depozit i uspešno je uložio bonus pre nego što je zatražio povlačenje od 1553 USDT. Nakon prolaska verifikacije, njegov nalog je blokiran zbog navodnog nepodudaranja u njegovom dokazu o adresi. On je tvrdio da su informacije tačne i tražio je pomoć da povrati svoja sredstva. Nakon razmatranja slučaja, utvrđeno je da su postupci kazina opravdani zbog otkrivanja više naloga povezanih sa njim, što je dovelo do odbijanja žalbe.