BonusBlitz Casino Recenzija

Igrač iz Mičigena je prijavio kvar igre na Tarot Destini-u, predstavljajući dokaz o prisluškivanom simbolu. Uprkos njegovim dokazima i ispunjavanju uslova za klađenje, kazino je tvrdio da je sve normalno. Zatražili smo dodatnu istoriju igre od igrača da bismo dalje istražili. Međutim, igrač nije odgovorio u datom roku, što je rezultiralo odbijanjem žalbe.

Igrač iz Sjedinjenih Država je deponovao kriptovalutu u BonusBlitz kazinu. Uprkos odredbama i uslovima kazina koji su naveli da kripto depoziti ne zahtevaju validaciju, kazino je odbio njegov zahtev za povlačenje zbog neproverenog naloga. Kazino je nakon toga zaključao igrača sa njegovog naloga i odbio da vrati njegov depozit. Igrač nije dao nikakve dokumente za verifikaciju i nije mogao da precizira zašto je njegov nalog blokiran. Nakon pregleda dostavljenih snimaka ekrana i uslova kazina, savetovali smo igrača da se pridržava zahteva za verifikaciju kazina. Međutim, igrač nije odgovorio na dalju komunikaciju, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Američki igrač je imao problema sa pristupom svom depozitu u kazinu uprkos tome što je imao dve potvrđene Litecoin transakcije iz svog Coinbase novčanika. Podrška kazina je prvobitno tvrdila da nisu primili uplatu i predložila mu da kontaktira dobavljača novčanika. Međutim, nakon što je igrač uložio žalbu, kazino je potvrdio prijem depozita, ali je račun igrača bio kratak za 8 dolara bez jasnog objašnjenja iz kazina. Žalba je označena kao rešena sa prilagođenim spornim iznosom, ali igrač je izrazio nezadovoljstvo nedostatkom transparentnosti kazina i odlučio je da više ne koristi platformu.

Igrač iz Vašingtona je imao problema sa povlačenjem svog dobitka. Uprkos tome što je izvršio depozit i poštovao pravila kazina u vezi sa verifikacijom računa, njegovi zahtevi za povlačenje su više puta odbijeni. Kazino je kao razlog odbijanja naveo kvalitet slika datih za verifikaciju lične karte, iako je igrač insistirao da su slike jasne. Predlagali smo igraču da pošalje selfije boljeg kvaliteta u dobro osvetljenoj prostoriji ili napolju, ali on nije odgovarao na naše poruke i pitanja. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Teksasa u početku nije mogao da povuče svoj dobitak od 59 dolara, koje je osvojio od bonusa za besplatno okretanje. Uprkos tome što je verifikovao svoj nalog i uplatio potreban depozit od 10 dolara, igrač se suočio sa problemima sa procesom resetovanja verifikacije i podrškom koja nije odgovarala. Pored toga, njegovih deponovanih 10 dolara nije bilo prikazano na njegovom računu. Međutim, problem je uspešno rešen. Podrška kazina je odgovorila i objavila njegovo povlačenje. Shodno tome, ovu žalbu smo označili kao „rešenu“.

Igračica iz Češke je uzela bonus i naišla je na probleme kada je pokušala da podigne dobitak. Nakon što joj je podrška savetovala da nastavi da igra, na kraju je izgubila sva svoja sredstva. Nekoliko pokušaja da kontaktira podršku ostali su bez odgovora. Nadoknada koja je ponuđena je ocenjena kao nezadovoljavajuća. Nakon što je igračica dala više detalja o uslovima bonusa i njenoj istoriji igara, kontaktirali smo kazino. Kazino je priznao svoju grešku i vratili su njen balans na 101,30 dolara, što je bio maksimalni iznos za isplatu bonusa. Igrač je bio zadovoljan rezolucijom.

Igračica iz Indijane je imala preko 500 dolara na svom računu, koji je iznenada pao na 49,80 dolara zbog poništavanja kupona. Kazino je objasnio da su bilansi koji premašuju maksimalan limit za isplatu automatski uklonjen. Igračica je tvrdila da su njeni dobici akumulirani u periodu od dve nedelje. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na dalja pitanja, morali smo da odbijemo žalbu. Ova odluka je doneta jer nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa bilo kakvom daljom istragom ili pružimo potencijalna rešenja za rešavanje ovog problema.

Igračica iz Holandije je podnela žalbu u vezi sa svojim neisplaćenim dobicima iz onlajn kazina. Uprkos našim naporima da joj pomognemo, bila je nekooperativna, odbijala je da odgovori na naša standardna pitanja i davala je agresivne odgovore. Zbog njenog nedostatka saradnje, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa rešavanjem njene žalbe. Žalba je bila zatvorena.

Igrač iz SAD se susreo sa više problema sa kazinom: izgubljeni bonus zbog prevelike opklade, izgubljeni depoziti, igra koja se ne isplati prema očekivanjima. Pored toga, prijavili su da se bodovi lojalnosti nisu pravilno akumulirali i da obećana besplatna igra nakon poraza nije data. Pokušali smo da pomognemo igraču tražeći više detalja i dokaza koji potkrepljuju njihove tvrdnje. Međutim, igrač nije odgovorio na naše upite u datom roku. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom niti da pružimo potencijalna rešenja, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz SAD je koristio bonus koji je nudio 500% depozita plus 225 besplatnih okretaja. Nakon što je završio potrebno igranje, naišao je na izazove u povlačenju svog dobitka od 140,34 dolara putem bitkoina. Igrač je tvrdio da je onlajn kazino odbio da obradi njegovo povlačenje, navodeći da se iznos bonusa ne može povući. Igrač je pružio dokaze koji pokazuju da su dobici deo njegovog stvarnog stanja, a ne bonusa. Međutim, Tim za žalbe je pojasnio da je igrač zatražio lepljivi bonus, koji je oduzet sa bilansa kada je igrač odlučio da se povuče. Igrač je bio nezadovoljan ovim objašnjenjem, verujući da kazino obmanjuje igrače. Tim za žalbe je zatvorio slučaj kao odbijen nakon što je objasnio prirodu lepljivih bonusa i neverovatnu prevaru kazina za mali iznos.

Igrač iz Teksasa je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Tim za žalbe je obavestio igrača da obrada povlačenja može da potraje i do dve nedelje i predložio je da se sačeka ovaj period pre nego što eskalira problem. Međutim, igrač je otkazao svoj zahtev za povlačenje iz neutvrđenih razloga. Uprkos pokušajima da se od igrača dobije više informacija, Tim za žalbe nije dobio jasan odgovor i morao je da odbije žalbu zbog nedostatka odgovora.

Estonski igrač se mučio sa procesom verifikacije nakon što je uložio besplatni bonus dobrodošlice. Uprkos tome što je dostavio tražene dokumente, kazino je odgovorio da postoji neusklađenost i prestao je da odgovara na mejlove igrača. Igrač tada nije mogao da se prijavi. Kazino je tvrdio da se igrač registrovao iz Norveške, ali je dostavio estonske dokumente, što je bilo protivno njihovim odredbama i uslovima pošto estonskim igračima nije bilo dozvoljeno da igraju za pravi novac. Kazino je zatražio dodatne dokumente kako bi potvrdio norvešku adresu igrača. Međutim, dostavljeni dokumenti nisu odgovarali informacijama o računu i bili su nedovoljno kvalitetni. Kao rezultat toga, verifikacija igrača je bila neuspešna, a kazino je potvrdio svoju odluku da deaktivira nalog.

Igrač iz Britanske Kolumbije je iznenada izgubio sva sredstva dok je igrao. Pokušaji da se problem reši preko kazino podrške za ćaskanje 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji, bili su neproduktivni, sa predstavnicima koji su naglo prekinuli razgovore, a da nisu rešili njen problem. Kontaktirali smo igrača za pojašnjenje i produžili vreme odgovora za 7 dana. Međutim, igrač nije odgovorio na naše upite. Zbog toga nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbacimo žalbu.

Igrač iz Alabame je ispunio uslove za klađenje, zatražio je povlačenje za 119 dolara, ali je obavešten da je maksimalna isplata 50 dolara. Zatim je zatražio povlačenje za dozvoljeni iznos, ali je njegov račun zahtevao verifikaciju. Nakon što je završio proces verifikacije, otkrio je da ne može da pristupi svom nalogu. Uprkos našim pokušajima da kontaktiramo igrača za dalje informacije i pojašnjenje, nismo dobili nikakav odgovor. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo problem i bili smo primorani da odbijemo žalbu.

Igrač iz Ontarija ima problema sa vebsajtom kazina Bonusblitz, tvrdeći da njihov sistem ne prati tačno istoriju klađenja. Igrač dalje kritikuje sajt zbog lošeg korisničkog servisa jer ne odgovara na njegove upite i naglo zatvara prozore za ćaskanje.

Igrač iz Ontarija dobija mejlove sa besplatnim okretanjem od Bonusblitz kazina, ali ne može da ih koristi zbog zahteva minimalnog depozita i ne prihvata ponudu bez depozita u poslednja 24 sata. Igrač veruje da e-poštu treba slati samo kada primalac ima pravo da koristi besplatne okrete.

Igrač iz Italije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Na kraju smo odbili žalbu. Nažalost, dobitak igrača je konfiskovan jer njegova depozitna transakcija nije verifikovana (dvostruka potrošnja na blokčejnu).

Igrač iz Sjedinjenih Država je igrao sa bonusom bez depozita. Kada je pokušao da podigne svoj dobitak, kazino je odbio njegov zahtev navodeći da igra ograničene igre. Igrač je prestao da odgovara na naša pitanja, pa smo morali da odbijemo žalbu.

Igrač iz Gruzije je zatražio povlačenje više od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Masačusetsa je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Alabame je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Ohaja je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz SAD je zatražio povlačenje pre više od dve nedelje. Nažalost, njegov dobitak još nije primljen. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Kazino je igraču rekao da mu je dobitak konfiskovan zbog igranja ograničenih igara nakon što je završio klađenje svog bonusa. U početku smo stupili u kontakt sa kazinom, ali pošto su prestali da odgovaraju, žalba je zatvorena kao „nerešena“. Žalba je ponovo otvorena na zahtev kazina. Pošto je igrač poštovao sva pravila tokom klađenja bonusa, odlučeno je da se maksimalni iznos gotovine za bonus pripiše igraču. Tražili smo od igrača da potvrdi da je stvar rešena, ali pošto nisu odgovorili žalba je na kraju odbijena. Posle nekog vremena, igrač nas je kontaktirao i izjavio da čekaju dokumente da budu verifikovani i da onda dobiju uplatu . Igrač je tada potvrdio prijem uplate i stvar je konačno rešena.

Igrač iz Vašingtona je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.