NaslovnaPritužbeBoo Casino - Igrač se bori da povuče svoja sredstva iz kazina.

Boo Casino - Igrač se bori da povuče svoja sredstva iz kazina.

Automatski prevedeno:

Iznos: 976 R$

Boo Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 17/05/2023 | Slučaj je zatvoren : 08/06/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Brazila ima poteškoća sa povlačenjem sredstava iz kazina. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Uplatio sam 50 u kazinu Boo

Tražili su da se prevrnu. Pošto nisam stavio kod Bonosa.. do tada blz ali kasnije sam tražio povlačenje 976 reala i do danas mi nije palo na račun pošto sam izvršio depozit imam pravo na svoj novac oni nemaju odgovorite u ćaskanju ili u Gmail-u

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani a991770169,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Boo Casino-om.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

Možete li, molim vas, da kažete da li vam je kazino dao objašnjenje o bilo kakvom neophodnom opkladi koje treba da završite? Kada ste tražili povlačenje sredstava iz kazina? Da li je vaš nalog verifikovan?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nije bilo čak ni mesta gde je pisalo rolover nakon što sam deponovao da se poruka pojavila kada sam otišao da se povučem da moram da obavim rolover

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani a991770169,

Uslov za opkladu vašeg depozita je standardno AML pravilo (protiv pranja novca). Ovo ne zahtevaju svi kazina, ali to nije ništa nepravedno.

Možete li molim vas da prosledite komunikaciju (e-poruke, transkripte ćaskanja) iz kazina na moju e-poštu na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ?

Da li ste bili obavešteni koliko je potrebno da uložite da biste mogli da se povučete?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi a991770169,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti