Igračica iz Njemačke ima problema s prijavom na njen račun. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
to je uvijek dostupno kad se želim prijaviti
Došlo je do pogreške. Molimo, kontaktirajte podršku ako greška i dalje postoji.
Draga Patricia,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo.
Jeste li o problemu priopćili podršci za kasino kako je predloženo? Ako je odgovor da, pošaljite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kockarnice na kristina.s@casino.guru.
Po mogućnosti, možete pokušati očistiti predmemoriju i kolačiće. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Kristina