NaslovnaPritužbeBooi Casino - Depozit igrača nikada nije knjižen na njegov kazino račun.

Booi Casino - Depozit igrača nikada nije knjižen na njegov kazino račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 R$

Booi Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 19/08/2022 | Slučaj je zatvoren : 03/09/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Brazila je uplatio novac na kazino račun, ali izgleda da su sredstva izgubljena. Odbili smo ovu žalbu na izričit zahtjev igrača jer je zatvorio svoj kazino račun prije nego što smo mogli intervenirati.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ne preporučujem ovaj kazino iz dva razloga, jedan zbog kojeg nikada ne dobijete, već sam uplatio nekoliko hiljada reala i još uvijek nisam mogao napraviti nikakvo povlačenje, a drugi razlog je što sam napravio pix i prošlo je skoro 24 sata, a oni još uvijek nisu kreditirali račun jer pix ulazi odmah. Poslao sam račun u podršku i jedino što mi kažu je da čekam. Loše iskustvo. bježi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi jhonatan20,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Želio bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete učiniti je da kontaktirate svog provajdera plaćanja. Oni treba da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mjesec dana. U ovim slučajevima kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne riješi.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, proći će neko vrijeme prije nego što bude pripisan na vaš kasino račun ili vraćen vama.

Možete li, molim vas, reći da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu koristeći ovaj poseban način plaćanja? Molimo Vas da prosledite Vašu potvrdu o uplati zajedno sa svim relevantnim komunikacijama na petronela.k@casino.guru .

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem. Hvala unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi jhonatan20,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Već sam otkazao svoj račun u ovom usranom kazinu. Ako želite, možete izbrisati zahtjev.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Odbili smo ovu žalbu na izričit zahtjev igrača jer je kasino račun već blokiran. Žao nam je, nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovim, ali molimo vas da nas kontaktirate ubuduće ako naiđete na bilo kakav problem sa nekim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti