NaslovnaPritužbeBoomerang Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Boomerang Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.170 €

Boomerang Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 14/06/2022 | Rešeno : 30/06/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Povlačenje igrača je odloženo više od nedelju dana. Žalba je riješena kako je igrač primio svoj novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, igrao sam u kazinu bumerang i napravio 3 zahtjeva za isplatu, 09.06.22. 120 eura, 6.11. 22 250 eura, 12.6.22 800 eura dobitak... Do sada nije primljena uplata, prema uslovima 3 bussnisday, nekoliko puta razgovarali na mreži i kontaktirali korisničku službu putem pošte, samo izgovor, u nekom trenutku, tehnički problemi.. Samo sačekaj.. Služba za korisnike uopće nije odgovorila, što sad? Imam snimke ekrana kao dokaz, šta drugo mogu učiniti? Ovaj kazino je posljednja stvar za budućnost, možete uplatiti odmah, ako nešto osvojite, ne možete povući! Prevara?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo ms7777,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem s Boomerang Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Kada ste tačno tražili povlačenje? Kada ste zadnji put kontaktirali kazino i da li su vam od tada odgovorili? Da li ste akumulirali svoj balans od pravog novca ili ste koristili bilo koju vrstu bonusa?

Imajte na umu da obično savjetujemo da sačekate najmanje 14 dana da se obradi prvo povlačenje jer u nekim kockarnicama može potrajati duže da se završi proces verifikacije.

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Nick, nisam koristio bonus, bio sam u kontaktu sa online chatom svaki dan već 6 dana, samo se govori o tehničkim poteškoćama, poslao 3 maila korisničkoj podršci, zadnji jučer, do sada nisam dobio bilo koji odgovor na e-poštu... Primio sam uplate 9., 11., 12. juna. Zatraženo, sva 3 kažu status na čekanju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo ms7777,

Kao što sam već pomenuo, preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se uplate obrađuju. Obavijestite nas u slučaju da ne stigne tokom sljedeće sedmice i svakako ćemo intervenirati.

Pozdrav

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

ok hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani ms7777,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, imajte na umu da ćemo je u slučaju da ne odgovorite na vašu pritužbu u datom roku ili vam ne bude potrebna dodatna pomoć, odbiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pozdrav, hvala na pomoći, problem je riješen

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala ms7777 što ste nas obavijestili da je problem riješen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju, rado ćemo vam pokušati pomoći.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti