Igrač iz Holandije čeka 18 dana da dobije povraćaj novca od kazina Booms.bet, koji je bez objašnjenja blokirao kripto depozit od 241 evro i nije uspeo da ga vrati. Uprkos završenoj KIC verifikaciji, korisnička služba kazina ne reaguje, a igrač je uložio žalbe na svoje nezakonite operacije.
deponovao sam od moje banke 4 puta bez problema na (Scammer Booms.bet),Jedan put sam deponovao kao Ltc kripto (241 evra)Bilo je blokiran od strane prevaranta kazina Booms.bet.bez ikakvog izraza!Dalje za 18 dana nije refundiran to mojoj banci! a čak ni oni ne mogu da kažu zašto je moj ltc blokiran.(!)Uradio sam svoj KIC, ali taj kazino prevarant samo kaže čekaj!
Žalio sam se na te prevarante na formalna mesta u Holandiji i saznao sam da su u Holandiji ilegalni. Njihova usluga za ćaskanje se prenosi na naloge bot-a! i konačno su blokirali i ćaskanje !Nema odgovora samo oni kažu da ako dobijemo ažuriranje da vas obavestimo.
Zato tražim da mi vrati sav svoj novac! Zato što su nezakoniti (takođe lopov)
Zbog tog lopova čekam 18 dana na svoj novac.
Dragi Ajtekine,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja da razjasnim vašu situaciju.
Iskreno se nadam da možemo pomoći da se ovaj problem reši što je pre moguće. Unapred hvala što ste dali tražene detalje.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
