Brango Casino - Igrač se bori da povuče svoj novac.

Ja sam dugogodišnji verifikovani kupac brango kazina, uplatio sam milione puta i povukao mnogo puta...

Koristio sam ovu istu adresu e-pošte za svoja prethodna povlačenja... Nakon što sam zatražio isplatu u iznosu od 264 dolara, dobio sam uobičajenu e-poštu potvrde isplate na koju moram da odgovorim... međutim, očigledno Outlook sada ima funkciju koja , kada odgovaram na automatizovane poruke od casino brangos automatizovane e-pošte, ne dozvoljava mi da pošaljem odlaznu poruku....

Međutim, sve dok to nije automatizovano, mogu da odgovorim, pošaljem e-poštu, a oni su primili moje imejlove, i priznaju da su ih primili... i priložio sam ih sa snimcima ekrana, u stvari, kada im pošaljem e-poštu direktno oni odgovaraju direktno i dobiju moje mejlovi...

Tako da sam mnogo puta tražio svoje povlačenje i pokušavaju da me demantuju govoreći da zato što ne odgovaram na njihovu automatizovanu e-poštu ne mogu da zahtevam isplatu... U suštini pokušavam da izbegnem plaćanje za nešto tako glupo, znaju da je to glupo i oni mogu da komuniciraju sa mnom putem moje e-pošte, ali pokušavaju da pronađu izgovor??

Dakle, dozvolite mi da pojasnim: oni primaju poruke ako im direktno pošaljem e-poštu i oni mogu da odgovore na njih i možemo da komuniciramo putem e-pošte na taj način, oni mogu direktno da mi e-poruče i ja odgovorim bez problema... Međutim, pošto ne mogu da odgovorim na njihove AUTOMATIZOVANA e-pošta za isplatu, pokušavaju to da iskoriste kao izgovor da mi ne plate... Proveo sam sate pokušavajući da pogledam Outlook filtere za neželjenu poštu, ali to nije u mojoj kontroli, to je dobro poznat problem....

Sa njima sam godinama i ne mogu da podnesem lažni izgovor da pokušam da izbegnem isplatu od 264 dolara jer znaju da sam tamo potrošio hiljade...

Molimo vas da im ovo saopštite jer su tvrdoglavi i smešni pokušavajući da isplate mušteriju

Zdravo MehdiG,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa kazinom Brango. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Da li sam dobro razumeo da oni ne odobravaju povlačenje pre nego što im odgovorite e-poštom? Da li ste pokušali da podignete stanje pomoću drugog načina plaćanja ili bi to dovelo do istog problema? Od kada pokušavate da obradite povlačenje? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujemo se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Evo problema, oni su mi odobrili povlačenje, povlačio sam i deponovao godinama mnogo puta, koristeći svoj isti nalog e-pošte... Izgovor koji traže je da ne mogu da odgovorim na njihovu AUTOMATIZOVANU poruku, što je ono što oni potrebno za obradu povlačenja.... Moj provajder e-pošte Outlook označava njihovu e-poštu kao neželjenu, tako da kada odgovorim na nju ne dozvoljava mi da odgovorim na njihovu AUTOMATIZOVANU e-poštu... međutim, ja sam u mogućnosti da im pošaljem e-poštu i oni odgovorite mi i komunicirao sam sa njima putem obične e-pošte koja nije automatizovana sa istom adresom e-pošte..... Dakle, u suštini, sve dok mi pošalju e-poštu koja nije automatizovana, mogu da odgovorim na njih Outlook mi ne dozvoljava da odgovorim na njihovu automatizovanu e-poštu...

U stvari, dopisujem se sa mojom e-poštom za poslednji dan, oni primaju i odgovaraju tako da traže izgovor govoreći da moram da odgovorim samo na AUTOMATIZOVANU e-poštu. Kako je to moguće ako mi Outlook ne dozvoljava?

Mogu da vam pošaljem snimke ekrana na kojima se vidi da im šaljem direktno e-poštu i da mi odgovaraju, tako da JASNO traže izgovore.

Voleo bih da mogu da vam pokažem priloge, ali pre ovog incidenta, Outlook odgovor na njihovu e-poštu nije smatrao rizikom od neželjene pošte, tako da sam u prošlosti, da, odgovarao na istu automatizovanu e-poštu bez problema... sada mi govori da ne može odgovorite na njihovu automatsku e-poštu...

Problem je u tome što komuniciram sa njima pomoću iste e-pošte napred-nazad... tako da ono što oni rade je da pokušavaju da pronađu izgovor da mogu da odgovorim samo na njihovu AUTOMATIZOVANU e-poštu, kako to ima smisla? to je izgovor.

Zdravo,

Nakon poslednjeg pokušaja, očigledno su se sabrali i prestali da igraju svoju igru i isplatili moj zahtev... Hvala vam na pomoći, ne znam da li je to bilo zato što ste bili umešani... Ali konačno jesam primi moju isplatu...

Hvala MehdiG što nas je obavestio da je problem rešen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.

Pozdravi,

Nick