Igrač iz Mičigena muči se sa procesom verifikacije e-pošte. Žalbu smo zatvorili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Proces verifikacije e-pošte je težak bez razloga, e-pošta se nije slala i kada je to uradila veza nije funkcionisala. Kontaktirao sam podršku i rekli su mi da preuzmem aplikaciju da verifikujem e-poštu, ali ni to nije funkcionisalo, onda su mi rekli da im pošaljem e-poštu da se ručno verifikujem i još uvek čekam na to.
Dragi joalsm01,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa kazinom Brango.
Možete li molim vas da nam kažete kada ste poslednji put bili u kontaktu sa kazinom?
Da li sam dobro razumeo da je verifikacija vaše e-pošte u kazinu glavni problem?
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas