Verifikacija igrača je odložena iz nepoznatog razloga. Žalba je rešena pošto je igrač verifikovan.
Automatski prevedeno:
Brango Casino - Verifikacija igrača je odložena.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$93
Brango Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Traje večnost da verifikuju moj nalog. Poslao sam sve potrebne ID-ove i dao im svoju e-poštu i korisničko ime registrovano na nalogu. Nikada ne pišem žalbe, ali ovo je jedini kazino sa kojim sam imao problema.
rekli su: Nažalost, ne možemo da pronađemo aktivan nalog povezan sa vašom adresom e-pošte, sva komunikacija sa kazinom mora se obavljati isključivo preko registrovane e-mail adrese.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo zedronic,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa kazinom Brango. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock