Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva traži više informacija o opisima depozitnih transakcija. Nakon detaljnijeg ispitivanja, ovu žalbu smo odbili kao neopravdanu.
Automatski prevedeno:
BronzeCasino - Igrač dovodi u pitanje depozitne transakcije.
Automatski prevedeno:
Iznos: 40 €
BronzeCasino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Primijetio sam kada sam napravio depozit u bronzanom kazinu, do sada su korišteni različiti provajderi plaćanja, najmanje 5 različitih kompanija pojavilo se na mojim transakcijama za moju banku
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga Kirstie,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Nažalost, nisam u mogućnosti da vam pomognem oko ovog slučaja na osnovu trenutnog opisa događaja i svakako će mi trebati više informacija. Možete li detaljnije objasniti?
Da li imate poteškoća s povlačenjem sredstava ili ima kazina koji ima dobitke?
Nadam se da ćemo moći da Vam pomognemo da rešite Vaš problem što je pre moguće. Jedva čekamo čuti od vas.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo, ne čekam nikakvu isplatu, ono što sam želeo da znam je kada sam napravio depozit u Bronzanom kazinu. Oboje sam na svojim bankovnim transakcijama da se različite kompanije koriste kao provajderi plaćanja da bi preuzeli uplate kada sam napravio depozit u Bronzanom kazinu. bilo 6 ili 7 kompanija
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Preporučio bih da kontaktirate kazino direktno u vezi sa ovim pitanjem jer mi ne pružamo korisničku podršku za njih. Samo kazino može odgovoriti na vaše pitanje.
Obavijestite me ako postoji još nešto čime bismo vam mogli pomoći ili mogu zatvoriti vašu žalbu. Hvala vam puno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga Kirstie,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, ne oklijevajte da nas kontaktirate ako vam zatreba pomoć ili pomoć, u suprotnom ćemo odbiti vašu reklamaciju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Jako mi je žao što vam nismo mogli pomoći da riješite ovaj slučaj, ali ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s nekim drugim kasinom. Sada ću zatvoriti ovu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.
Automatski prevedeno:
