NaslovnaPritužbeBronzeCasino - Igrač se bori da povuče ravnotežu.

BronzeCasino - Igrač se bori da povuče ravnotežu.

Automatski prevedeno:

Iznos: 30.000 €

BronzeCasino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 18/08/2022 | Slučaj je zatvoren : 11/09/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač se bori da povuče svoj balans jer još nije odobren. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Imati povlačenje na čekanju za 30000 €. Nemam ništa natrag i još uvijek čekam potvrdu o bilo kakvom povlačenju. Takođe sam razgovarao sa ljudima na chatu, ali niko nije rekao o limitu povlačenja koji sam upravo vidio. Kako kazino može uzeti onoliko novca koliko je neko spreman potrošiti, ali onda ograničiti ono što će vratiti u periodu od 30 dana

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo jburt483,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa BronzeCasinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Možete li molim vas da nam kažete da li je vaš račun već verifikovan i da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtjev.

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Povlačenje je izvršeno u ponedjeljak. Nisam znao do sljedećeg dana da je moj račun. Nije potvrđeno. To je tada urađeno u srijedu. Borio sam se da razgovaram s nekim jer vam na chatu na web stranici samo govori da sačekate povratnu e-poštu. Konačno sam dobio odgovor u petak rekavši da je potrebno 5 dana za obradu povlačenja i kada sam ponovo pitao kada će to verovatno biti urađeno, od tada nisam imao ništa.


novac je osvojen koristeći istinski novac koji sam sam položio

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtjev.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi jburt483,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti zatvorena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti